鐵路新例 遲 1分鐘車票作廢

[今晚打老虎]

鐵路新例　遲 1分鐘車票作廢

「鐵道部太過份了！」「火車要晚點，也應向旅客賠償！」中國鐵道部在本月 1日生效的「普通列車乘客遲到車票作廢」新規定，連日來引起許多民眾不滿。連中國消費者協會也批鐵道部新規定很霸道。


消費者協會斥霸道
本月 1日下午 3時 20分，遼寧阜新 13名農民在瀋陽火車站準備搭火車南下到河北邯鄲打工，他們一直在候車室候車，上車前因有人要去洗手間，到檢票口時才被告知開車前三分鐘已停止檢票，他們遲了一分鐘不能上車。車票作廢不予退款，合共 2002元人民幣血汗錢就因一分鐘之差，化為烏有。
連日來，類似事件不斷發生，引起民眾不滿，紛在網上炮轟鐵道部新規定是「霸王規定」。內地火車原先准許，旅客因遲到誤車者，可改簽其他班次。
　中國消協投訴部主任邱建國指，乘客與鐵路部門是民事關係，鐵道部可規定乘客誤點車票不能改簽，但從權利義務對等而言，列車晚點也應該有說法，對乘客作出賠償或者補償；他還批評，火車新規未經論證及聽取公眾意見。
新華網


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