消委會 consumer council

[紫羅蘭]

消委會︰4款紫外線消毒器輻照量高容易灼傷
https://news.rthk.hk/rthk/ch/video-galle...id=1576094

消委會測試發現，有四款紫外線消毒器輻照量，屬高危害級別，有機會灼傷或損害眼睛和皮膚，並增加患皮膚癌的機會。

另外，消委會亦測試了12款氣炸鍋，發現根據說明書的指示，或代理商提供的食譜，6款樣本氣炸急凍幼薯條的丙烯酰胺含量，即可能令人致癌的物質，高於歐盟基準水平，提醒消費者以高溫炸食物時，要留意健康風險。

[跑10k]

消委會去年接233宗涉婚禮服務投訴 按年增兩倍
https://news.tvb.com/local/604ef40334b03...9%E5%80%8D

消委會測試26款染髮劑 16款驗出致敏物質及重金屬
https://news.tvb.com/local/604eea7134b03...1%E5%B1%AC

[6SL7]

消委會指變頻式分體冷氣機效益高低電費相差可達一半
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...210415.htm

消委會測試14款俗稱「匹半」的變頻式分體冷氣機，指全部樣本均符合1級能源效益，但省電程度各異。消委會指，若以每度電$1.2計算，假設全年開冷氣180日，每日12小時，各冷氣機每年所需電費由657元至1023元不等，相差366元，即能源效益較低的樣本，比能源效益較高的樣本，每年須多付56%電費。

消委會指，其中一款冷氣機的製冷量比聲稱的低17.6%，未能符合「強制性能源效益標籤計劃」的要求，測試結果已交機電工程署跟進。消委會又指，各款冷氣機在最高風速檔的抽濕效果參差，抽濕效果較好的一款，有27%的製冷量產生抽濕作用，相反送風量最高的一款，只有約5%的製冷量產生抽濕作用，抽濕效果最弱。

消委會又指，11款冷氣機只提供1年的全機保用期，3款的保用期有2年，在保用期過後，每年續保的費用為620元至1500元，相差1.4 倍。其中續保年費最高的一款冷氣機，只有1年保用期，續保費用相等於新機價格的13.8%。

[6SN7]

消委會去年接84宗電訊商5G投訴　偏遠地區4G快過5G
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/2021051...2_001.html

各大電訊商自去年起紛紛推出第五代流動技術(5G)服務計劃。消委會去年接獲84宗有關電訊商5G服務的投訴，今年首4個月則接獲27宗，較去年同期升逾倍。有市民居於偏遠地方，獲電訊商確認家居信號接收無問題後，轉用較昂貴的5G計劃，但後來他在家中上網時，發現網絡覆蓋和穩定性有欠理想，甚至每秒只有1Mb，上網速度未符合預期。

投訴人李先生向消委會指，購買新款5G手機時，A電訊商職員力銷月費198港元的5G計劃，強調覆蓋率達全港90%。投訴人居住地點較為偏僻，獲職員確認地址的信號接收完全沒有問題後才簽約，惟投訴人發現在家中使用手機上網時，連線速度非常緩慢，往往只有1Mbps。

李先生使用另一電訊商的手機4G網絡時，發現比A電訊商的5G更為順暢，質疑A電訊商5G網絡的可靠性。A電訊商職員稱工程人員會盡快解決問題，但工程部來電後匆匆掛線，亦沒有留下聯絡電話，難以聯絡。

投訴人認為，即使A電訊商於市中心連線速度的確達300Mbps至400Mbps，惟在其家中連基本上網都有問題，故仍希望轉台，但有關合約為期2年，他被要求付清餘下合約費用4,554港元。A電訊商回覆消委會指，投訴人家居位置整體網絡大致正常，惟個別室內地點的網絡服務表現或受其他外在因素影響，已安排取消有關合約及調整費用。

消委會指，基於5G流動網絡仍在發展，其穩定性和表現或有差異，商戶推銷服務時，應提升資訊透明度，具體向消費者說明網絡覆蓋和穩定性的限制。該會又指，電訊商有責任主動了解和熟悉產品性能，銷售時要提醒消費者留意手機是否支援雙卡同時運行5G，生產商亦應提供相關資訊。

[李老公]

用消費券變買貴嘢？　消委會接投訴食自助餐被收多70元
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/2021080...2_001.html

有市民投訴付逾3萬元運貨到英國　1個月後貨物仍在港
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...210816.htm

去年起不少本港居民移居海外，消委會表示，收到與海外搬運服務相關的投訴，涉及收費、送抵日期、扣押貨品等爭議。消委會上月以神秘顧客身分，向15間聲稱可提供搬運服務到英國倫敦及加拿大多倫多的物流商查詢，發現運費和運送時間差異大。

以運送到倫敦為例，10間按顧客要求報價的物流商，運送220立方英呎貨物的運費報價，由2萬至5萬港元不等。對比11間物流商運送500立方英呎貨物到往多倫多，報價由約5萬1千至13萬4千多港元不等。最終運費受船期、貨櫃短缺等因素影響，部分物流商會收取運送目的地的上樓卸貨費。

消委會亦發現物流商聲稱的船期相距甚遠，有物流商表示，2星期至2個月內運貨到倫敦的船期已滿，貨物須輪候上船。有公司甚至表明暫時無法確認船期或已暫停付運。船期延誤亦有機會衍生額外存倉費，部分物流商表明需要由顧客承擔。

消委會接獲的投訴中，有個案事主支付了近3萬4千元運貨到英國，但物流商上門收貨後1個月，貨物仍滯留香港，事主被要求額外支付12800元才會繼續獲安排船期，她之後又被收取每月2400元存倉費，結果在物流商上門收貨後3個月才將貨物付運到英國。亦有個案委託物流商後，多次就收費問題與對方爭議，貨物被扣，最終半年後才獲交還。

消委會提醒消費者仔細查問船期延誤時的安排，包括會否衍生費用及影響保險等。

[ 本帖最後由 李老公 於 2021-8-16 22:42 編輯 ]

[消失的老公]

消委會抽查 餅乾當飯冇仔生 60款成分可致癌
https://orientaldaily.on.cc/content/%E8%...4%E7%99%8C

高糖高脂高鈉 食安缺乏監察
香脆可口的餅乾素來是大人小孩的日常零食，有時更是打工仔或長者代替正餐的「醫肚」之選，不過進食過量隨時「病從口入」甚至影響生育能力！消費者委員會測試市面上60款預先包裝的餅乾樣本，結果發現全部樣本都驗出在加工過程中產生污染物，當中包括氯丙二醇（3-MCPD），以及基因致癌物環氧丙醇或丙烯酰胺；產生上述3種污染物是與油脂及高溫加工過程有關，而85%樣本更屬「高糖」、「高脂」及「高鈉」。有議員直斥負責把關的食物環境衞生署食物安全中心失職，縱容可能危害健康的餅乾食品「大搖大擺」販賣，促請當局加強規管，還市民安心。

長攝過量氯丙二醇亦傷腎
以污染物氯丙二醇（3-MCPD）為例，長期攝入過量會損害腎臟、中樞神經系統及雄性生殖系統。以是次3-MCPD含量最高的餅乾樣本為例，按歐洲食物安全局的建議上限，一名60公斤的成年人進食8塊就會超標，而一名5歲男孩若進食約兩塊便已超標。污染物亦包括基因致癌物環氧丙醇及丙烯酰胺，前者有神經毒性，抑制生育能力；後者若長期攝入就會引致生殖及發育問題。消委會指逾75%餅乾樣本，更同時驗出有以上3種污染物，情況不容忽視。
有代理商指已研減污染物
消委會在今年3至5月期間，搜集60款預先包裝餅乾樣本，種類包括克力加餅、夾心餅、威化餅、餅乾棒/餅乾條/手指餅、梳打餅、消化餅、水泡餅、瑪利餅等。測試項目涵蓋各樣本的食物安全及營養素含量，並比較其營養標籤的準確度。
在食安測試方面，發現56款樣本驗出有3-MCPD，含量差距很大，介乎每公斤15微克至2,000微克。而是次3-MCPD含量最高的樣本是「美味棧」葡萄燕麥鹹餅乾及「Essential Waitrose & Partners」一款夾心餅。當中「美味棧」的代理商表示產品符合香港法例要求，已聯絡生產商並研究方法減少今次測試的3種污染物，例如食安中心建議添加天門冬酰胺酶在配方中及控制烘焙溫度，而相關營養成分已在上月初更新及使用。

測試亦發現90%樣本，即54款都驗出有環氧丙醇，含量介乎每公斤11微克至3,900微克，當中驗出量最高的樣本是「福尚之品」芝士味蘇打餅乾，超出德國測試方法的檢測上限。消委會遂委託第三方實驗室，以另一測試方法確認結果，最終該樣本驗出的環氧丙醇為每公斤3,100微克。測試亦顯示，約92%、即55款樣本驗出丙烯酰胺，含量介乎每公斤32微克至620微克，當中4款超出歐盟為一般餅乾和威化餅訂定的基準水平。
葛珮帆促加強規管保健康
議員葛珮帆直指市民原本期望食安中心會為食品安全把關，但今次消委會的餅乾測試結果令人嘩然，當中不少樣本更在市面售賣已久，她批評食安中心失職，「點解可以讓傷害身體的食品在街上隨意販賣」。她以3-MCPD為例，指本港未有規管高溫精煉植物油脂、魚類及海洋生物油脂中的3-MCPD含量。她敦促當局多加規管食品內相關污染物及基因致癌物的含量，保障市民健康。
食環署食安中心回應指，就消委會轉介樣本所涉及有關防腐劑、抗氧化劑及營養成分標籤測試結果，已全部作跟進及採取適當行動。

[失踪的老公]

消委會：地產代理收佣金應承擔責任　食得鹹魚抵得渴　規管屬合理
https://www.hk01.com/%E7%A4%BE%E6%9C%83%...8%E7%90%86

消費者委員會昨天（28日）公布，今年首8個月接到106宗有關境外物業銷售的投訴，指出在香港銷售境外物業的地產代理和發產商均無須領牌，促請政府修例。不過，運輸及房屋局回覆指，僅監管地產代理不能解決源於發展商的問題，亦不能有效減低香港買家風險，把責任轉嫁地產代理未必合理。
消委會主席林定國今天（29日）在電台節目表示，代理並非獨立第三方，而是發展商的中介人，收取佣金去推銷物業，需承擔部份責任亦十分合理，直言「食得鹹魚抵得渴」，又指並非要求代理「包生仔」，而是要有合理的推銷手法。
有立法會議員就批評政府在處理這方面的求助時，採取「事不關己」的態度，若政府未來不提出修例，會考慮提出私人條例草案。




香港房地產代理業聯會榮譽主席郭德亮在港台節目《千禧年代》表示，處理境外物業的地產代理一直都毋須持牌，只需取得商業登記，因此約五、六成代理都屬無牌。他稱，有牌的代理受到「地產代理監管局」規管，需要做「盡職審查」，向市民交代發展商財務狀況、樓宇何時落成等資料，亦需取得當地法律意見。

他指業界認同加強規管，稱可以成立新的「境外物業地產代理監管局」；或者修訂《地產代理條例》，將監管局的職能擴大至可以監管境外物業，但前者需時最少五、六年，因此他認為應修例。至於有牌的代理聘請無牌者工作的問題，他稱現時仍有灰色地帶，但若監管局用「操守守則」作出檢控，「要追究嘅話都走唔甩」。

立法會議員陳恒鑌稱，於2017年曾經接到30多名買英國物業的人士求助，個案涉及無牌的代理，而這四年間政府不肯修例，批評政府採取「事不關己」的態度，即使市民報警，政府都只能透過國際刑警了解有無涉及犯罪行為，尋求消委會協助亦於事無補。他稱希望政府未來會提出修例，否則他會考慮提出私人條例草案。

林定國就稱，現時若代理僅處理境外物業，法例容許他們豁免持牌，但應該要提供無牌聲明，讓市民知道其身份，再自行判斷風險。而法例亦准許有牌的經紀聘請無牌營業員去處理境外物業，因此會見到「老闆有牌」，但前線員工無牌的情況。

對於政府的回應，林定國指明白部份情況是發展商的責任，而非代理的問題，例如是「爛尾樓」問題，但代理是代表發展商，應該向買家提供足夠的資訊、提醒和警告，讓市民可以做知情選擇，強調並非要消滅可能的風險，而是令市民充分了解有甚麼風險，「唔係要佢包生仔，確保層樓一定無事」。他續指，代理並非獨立第三方，而是發展商的中介人，收取佣金去推銷物業，需承擔部份責任亦十分合理，直言「食得鹹魚抵得渴」。

另外，局方認為限制只有持牌地產代理可在港銷售海外物業，或會違反自由貿易的原則。林定國稱，現時超過八、九成的交易都透過香港代理，直接向賣家銷售是十分少見，消委會將這項建議放到最後，是希望政府先做好規管和教育，才到這一步。

他補充，有KOL於社交平台宣傳海外物業，雖然不屬代理，但任何人發佈任何言論都有責任，提醒KOL如有疏忽陳述，令人蒙受損失，某程度上可能都需負責任。

聽眾關先生致電電台，稱他在2017年透過中原地產購買了泰國物業，最終卻「爛尾」，很多法律問題難以解決，但代理最終消失，質疑為何大型的地產代理公司也可有這類事件發生。

[失蹤的老公]

消委會7款可換鏡頭相機評比　Nikon/Sony/Canon　八千元款CP最高
https://www.hk01.com/%E6%95%B8%E7%A2%BC%...0%E9%AB%98

The best mirrorless cameras of 2021 and how to pick one
https://www.youtube.com/watch?v=C8hvTBVR0_Q
[youtube]C8hvTBVR0_Q[/youtube]
Why mirrorless cameras are taking over
https://www.youtube.com/watch?v=p5PvHlk3yig

[youtube]p5PvHlk3yig[/youtube]
【詹姆斯】鏡頭怎麼選？風景構圖與焦距分析，最真實的鏡頭使用感受《 風光攝影師 • 第二集》
https://www.youtube.com/watch?v=QxoLkG2s_eo

[youtube]QxoLkG2s_eo[/youtube]

[ 本帖最後由 失蹤的老公 於 2022-1-9 12:53 編輯 ]

[EL84]

電暖爐比併｜消委會測試7款暖爐邊款最好？平價國產媲美最貴款式
https://www.hk01.com/%E7%A0%94%E6%95%B8%...E%E5%BC%8F
聖誕節｜消委會測試30款安全套　0.01原來非厚度！真實厚度一文看
https://www.hk01.com/%E7%A0%94%E6%95%B8%...7%E7%9C%8B

【#消委會測試】14款即溶咖啡粉含基因致癌物 仍符合歐盟標準上限
https://hk.news.yahoo.com/%E6%B6%88%E5%A...30414.html

https://s.yimg.com/ny/api/res/1.2/ngyKKM...30edd7121e

【沐浴乳實測】除菌沐浴乳界新寵大測試 挑戰除菌及保濕能力
https://healthconcept.io/%E5%81%A5%E5%BA...D%E5%8A%9B



食客不滿購千元盆菜收急凍食材 海洋公園萬豪酒店承諾檢討
https://std.stheadline.com/realtime/arti...2%E8%A8%8E

消委會護膚品2021｜面霜品牌推介Top 3！用家滿意度評分最高 排名第一Neutrogena皇牌面霜唔使$100
https://hk.news.yahoo.com/%E6%B6%88%E5%A...09867.html

[ 本帖最後由 EL84 於 2022-2-14 23:22 編輯 ]

[6V6]

消委會電燒烤爐｜億世家$500完勝$2,499貴價品牌 中國製Daewoo非正常運作3分鐘會著火（附名單）
https://hk.news.yahoo.com/%E6%B6%88%E5%A...47833.html



消委會電燒烤爐測試名單及評分
今次測試中，價錢由$359至$2,499不等，雖然最貴的Cuisinart電燒烤爐獲4星評價，表現不俗，但是只售$500的億世家獲得是次測試最高的4星半評價，兩者價錢相差近5倍，可見億世家CP值甚高。

1.象印 Zojirush

型號：EA-BNQ10

價錢：$848

消委會評分：4星半

2.億世家 Echome

型號：BGC1200

價錢：$500

消委會評分：4星半

3.Princess

型號：Table Chef Pure Compact 01.103035.02.001

價錢：$1,198

消委會評分：4星

4.Cuisinart

型號：GR-5NHK

價錢：$2,499

消委會評分：4星

5.伊瑪牌 Imarflex

型號：IHP-1478

價錢：$359

消委會評分：3星半

6.Turbo Italy

型號：TGP-816

價錢：$1,298

消委會評分：3星半

7.Récolte

型號：RWG-1

價錢：$1,380

消委會評分：3星半

8.Russell Ho.forum4hk.com

型號：17888-56

價錢：$698

消委會評分：3星半

9.Origo

型號：BC1305

價錢：$898

消委會評分：3星半

10.Hiraki

型號：HG-02

價錢：$899

消委會評分：3星

11.大宇 Daewoo

型號：SG-2717C

價錢：$880

消委會評分：1星半

消委會指逾八成半玩具樣本的物料檢出潛在致癌物
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...220315.htm

消委會接多宗網購投訴　「破底價」促銷收錢後專頁消失
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...220315.htm

消委會表示，疫情下收到多宗有關網購的投訴，涉及「直播帶貨」及「清倉」促銷等，有個案最終追討無門。其中投訴個案指，有社交平台標榜「破底價」出售韓國無煙烤爐，聲稱減售至499元，限售50部，賣家其後再減100元促銷，但事主付款後，有關專頁消失，賣家沒有發貨。

消委會表示，由於賣家以個人銀行戶口收款，無具體營商資料，難以調停，提醒消費者付款前應先了解收款方是個人或公司戶口，若網站或專頁於短期內開設，帖文內容單一，應特別小心；賣家只有流動電話號碼或僅以手機訊息聯絡，未必可靠。

另一宗投訴個案，涉及「貨到付款」購買「清倉」相機，但事主發現貨不對辦，要求速遞公司不要將代收貨款交予發貨商，職員只答應將貨件退回發貨地址。消委會表示，速遞公司書面回覆指，投訴人的退件已送達發貨地址，公司不會處理客戶與寄件一方的交易問題。消委會曾嘗試聯絡賣家，但無回音。

至於涉及「直播帶貨」的投訴，事主因疫情未能來港消費，在購物平台觀看某公司專櫃職員直播銷售珠寶首飾後，以8700元買入兩款吊墜，但收到貨品時發現吊墜細小、色澤暗淡，經多番追問後得悉，直播時用了濾鏡。最終經消委會調停，事主獲全數現金退款。

消委會：私營龕場收費懸殊　有雙人位費用近520萬元
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...220315.htm
私營龕位價格懸殊可相差近12倍 留意境外龕位是否合法及手續要自行辦理
https://www.consumer.org.hk/tc/press-rel...m-services

[ 本帖最後由 6V6 於 2022-3-15 12:12 編輯 ]