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[財經新聞] 阿里巴巴 alibaba

阿里巴巴 alibaba

阿里巴巴爆詐騙醜聞
求搵快錢縱容騙徒  CEO及 COO下台

去年豪擲 10億元人民幣建立誠信保障金、向網絡欺詐宣戰兼一向視「誠信」為公司最重要價值觀的阿里巴巴( 1688),昨日爆出公司員工為獲取短期經濟利益而縱容簽約供應商詐騙全球客戶的「驚天醜聞」。為捍衞公司價值,兩大巨頭首席執行官( CEO)衛哲及首席運營官( COO)李旭暉引咎辭職,淘寶網舵手陸兆禧臨危受命,接掌阿里巴巴。
記者︰陳韻妍

阿里巴巴是內地最大的 B2B網站,市佔率逾 70%,今次事件或多或少對公司有一定影響,難怪阿里巴巴主席馬雲親自寫電郵講解事件。他表示,公司在數個月前已發現部份中國供應商簽約客戶中有欺詐嫌疑,故在 1個月前成立專門小組調查,查實過去兩年分別有 1219名及 1107名簽約的中國供應商涉及詐騙全球買家,佔 Gold Supplier會員總數約 1.1%及 0.8%,上述賬戶已被全部關閉,並已提交司法機關調查。


騙徒平價賣電子產品


阿里巴巴收入來自會籍年費,多一個會員就多一分收入。今次調查顯示,近 100名銷售人員(佔直銷團隊 2%)及部份主管和銷售經理,為追求高業績及獲取短期經濟利益而不擇手段,故意或疏忽而導致一些涉嫌欺詐的公司加入阿里巴巴平台。
阿里巴巴回應本報查詢時說:「大部份(相關的)員工已被辭退, 80%欺詐案買家的損失不逾 1200美元(約 9360港元),對財務沒有實際影響,惟事件教曉我們很多我們系統上的缺失,我們現能更好的防範這些事件。」事件涉及的用戶主要提供高需求的電子產品,以極吸引價錢、較低購貨量及相對不安全的付款方式進行。
阿里巴巴一直非常注重誠信,將 2010年定為「誠信中國年」, 3月擲 10億元人民幣建立企業誠信保障金,為會員設立「誠信檔案」,又把 9月 11日定為阿里巴巴打擊網絡詐騙等惡勢力的宣戰日。
衛哲當時揚言,公司會定期公開有關詐騙信息,讓網絡欺詐勢力無處藏身,「對打擊網絡欺詐惡勢力絕不手軟」,豈料事隔不到半年,衛哲因網絡欺詐醜聞而黯然下台,實是一大荒謬。

衛哲︰勇於承擔失職
馬雲表示,為捍衞阿里巴巴的價值觀,所有直接或間接參與的同事均要承擔責任。雖然調查指衛哲及李旭暉沒有參與任何詐騙買家活動,但董事會已批准兩人辭職,由陸兆禧接任首席執行官,阿里巴巴董事會成員數目減至 11位。
衛哲向本報表示,辭職是因沒有捍衞阿里巴巴價值觀,造就欺詐分子對海外買家造成傷害,儘管已清除並將其中騙徒繩之於法,但作為首席執行官須勇於承擔有關失職。
交銀國際分析員 Ma Yuan認為,阿里巴巴近年增速放緩,事件令市場更擔心公司未來增長情況,短期會令股價受壓,但因公司靈魂人物仍是馬雲,加上涉及詐騙供應商數目佔比不多,對阿里巴巴長期戰略發展及財務實際影響不大。


馬雲電郵節錄
1.對於這樣觸犯商業誠信原則和公司價值觀底線的行為,任何的容忍姑息都是對更多誠信客戶、更多誠信阿里人的犯罪!

2.阿里巴巴從成立第一天起就從沒以追逐利潤為第一目標,我們決不想把公司變成一家僅僅是賺錢的機器,我們一直堅守「讓天下沒有難做的生意」使命!

3.過去的一個多月,我很痛苦,很糾結,很憤怒……

4.但這是我們成長中的痛苦,是我們發展中必須付出的代價,很痛!但是,我們別無選擇!

5.如果今天我們沒有面對現實、勇於擔當和刮骨療傷的勇氣,阿里將不再是阿里,堅持 102年的夢想和使命就成了一句空話和笑話!

6.此時此刻非我莫屬馬雲 2011.2.21.


阿里巴巴資料(截至去年 9月底止)
註冊用戶: 5672.25萬名
企業商舖: 819.94萬間
付費會員: 75.09萬名
•中國 Gold Supplier會員: 10.86萬名
•國際 Gold Supplier會員: 1.102萬名
•中國誠信通會員: 63.13萬名

去年 1至 9月業績(人民幣)
收入: 23.60億元 +37.0%
純利: 10.60億元 +44.7%


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偶有發生
騙徒扮買家 收貨後消失

翻閱內地報章,網絡騙徒利用阿里巴巴( 1688)網站騙財的伎倆大同小異,通常登記為會員扮賣家或買家,收取買家款項或貨物後便人間蒸發,涉及金額由數千元至數百萬元(人民幣.下同)不等。


涉及金額數千至數百萬
《南方日報》去年報道,一名張姓男子於 08年聯同兩名友人,開設一間電子空殼公司,招聘多名採購員,要求採購員透過阿里巴巴網站洽購產品,並主動聯絡供應商,供應商對於阿里巴巴註冊的公司戒心大減, 4個月內有 40間公司被騙去貨物但收不到錢,涉及 280萬元,騙徒則出售貨物套現。張氏去年被判有期徒刑 14年 9個月,罰款 10萬元。
今年 1月合肥市亦判處一名王姓男子合同詐騙,成為內地互聯網史上首宗跨境反欺詐維權個案。王氏 09年利用假身份冒用他人工商執照,在阿里巴巴註冊虛構的貿易公司,以超低價銷售貨品,收錢後失蹤, 3個月騙取海外客戶逾 10萬元,兩名分別來自塞浦路斯和敍利亞的人中招,向內地公安報警並向阿里巴巴舉報。王氏被判有期徒刑 3年,緩刑 4年,罰款 7萬元。
《南方都市報》去年亦報道,一男子在阿里巴巴網站向一位「誠信通」用戶購買單車,先付定金 5000元,賣方送貨司機致電要求支付 1萬元保證金,然後加碼至兩萬元,事主才意識到受騙。部份受害人因為對方登記為「誠信通」用戶而中招,事關「誠信通」用戶每年要支付 1688元年費,並要提供工商註冊及認證申請人的資料,通過審核後才獲認證,令人不虞有詐。

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阿里巴巴爆醜聞 兩總裁下台 員工默許甚至協助2000騙徒
http://hk.news.yahoo.com/article/110221/4/mte8.html

直接轉帳易中招
http://hk.news.yahoo.com/article/110221/4/mte9.html
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阿里巴巴上季盈利新高
承認詐騙事件礙會員增長
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UncleFat

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阿里目標價大削達四成

http://orientaldaily.on.cc/cnt/finance/20110813/00202_018.html



阿里巴巴(01688)公布上半年業績後,市場憂慮公司收緊付費會員質素的政策,令到未來數季會員人數和現金流都出現下跌,導致多間券商唱淡公司前景,下調目標價百分之二十八至四十點七四,評級展望介乎「中性」至「跑輸大市」。不過,阿里巴巴昨日股價表現未受影響,收市報八點九三元,上升百分之一點五九。

受制四大不利因素
「大手」削減目標價約四成的摩根大通,發表報告指雖然阿里巴巴中期盈利略好過預期,但有四大因素影響公司未來的盈利表現。首先由於歐美經濟放緩,令到公司出口業務受到一定阻力;第二,公司收緊對付費會員質素的控制,導致會員數目可能持續出現下跌;第三,公司現階段只偏重平台質量而非提升利潤,最後是公司視增值服務為收入動力並非會員費。

瑞信報告指受實際稅率較低影響,令阿里巴巴第二季的攤薄盈利是○點一一元,按季上升百分之五,比該行及市場預期分別高出百分之四及十二點五。不過,反映公司未來收入情況的延遞收入差過預期,按季跌百分之四。

報告預期,經濟增長出現放緩,加上公司清除低素質的賣家,估計至今年底Gold Supplier會員數目將下跌至七點七六萬。因此將明年及二○一三年盈利預測,分別下調百分之三十一及三十七,目標價亦由十五點八元下調至十點二元,維持「中性」評級。

[ 本帖最後由 ChowYunFatS 於 2011-8-14 01:26 編輯 ]
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