不良銷售手法個案 Poor sales issues

[陪瞓導師]

腫瘤診所自稱「科學院」　頒授「院士」　涉億元上市大計
https://www.hk01.com/article/111453

一間位於銅鑼灣的診所、名為「香港特區腫瘤中心」，向病人銷售一種聲稱獲美國食品藥品監督管理局（FDA）認證的口服液「富萜樟芝液」（下稱樟芝液），涉嫌違反《商品說明條例》。
診所的不少醫生均為「香港醫學科學院」、「香港中醫科學院」的「院士」。但原來這些科學院均為有限公司，均為同一股東兼董事、報住深圳的內地人趙宗杰，他曾接受內地傳媒訪問，指診所月入超過400萬元，正融資5,000萬元人民幣，計劃明年上市。
不過《香港01》發現，趙宗杰早於2002年已來港銷售保健品，旗下的公司，亦曾發布不良醫藥廣告被法庭定罪。

7月底，香港海逸君綽酒店舉辦「中國香港臨床腫瘤會議」，由「香港醫學科學院」主辦，「香港特區腫瘤中心」承辦。會議星光熠熠，多位中港學者和醫生發表演講。記者在銅鑼灣的診所「香港特區腫瘤中心」，取得這個會議的指南，顯示與會的講者不少是「香港醫學科學院」或「香港中醫科學院」的「院士」，不過，這些機構其實並非學術機構，而是私人持有的有限公司。

開設多間「科學院」　曾發布不良廣告罪成

根據公司註冊處記錄，「香港特區腫瘤中心」、「香港醫學科學院有限公司」、「香港中醫科學院有限公司」背後的股東兼董事，為報住深圳、持上海身份證的趙宗杰，他亦自稱是腫瘤中心CEO、醫學科學院執行院長。

趙宗傑同時在香港註冊共9間公司，除了上述3間，還有「香港醫藥科學院」、「香港醫學科學出版社」、「香港大藥店」、「李岩中醫學院」、「仁泰國際集團」。多名腫瘤中心的醫生，亦獲得上述多間科學院「院士」的頭銜，與專門負責審核香港醫生專科資格、辦授院士的「香港醫學專科學院」名稱相近。醫學會會長蔡堅指，醫務委員會有嚴格規定，醫生可以聲稱哪些頭銜，這些公司頒授的院士並不在許可範圍內，若醫生以這些頭銜宣傳可能會被醫務委員會起訴。

《香港01》記者調查發現，「香港特區腫瘤中心」涉嫌違反《商品說明條例》、《不良廣告（醫藥）條例》、《藥劑業及毒藥條例》，向病人出售由「香港中醫科學院」研發、虛假宣稱獲美國FDA認證的保健口服液，每個療程逾10萬元（見另稿）。

而「香港中醫科學院有限公司」亦曾在2012年，因「發布不良醫療廣告」而被定罪，被判罰款1,500元。

公司正融資5000萬元　欲明年上市

根據內地查冊資料，趙宗杰開設「深圳市港科院生物有限公司」、「深圳市仁泰生物科技有限公司」、「港腫醫療管理（深圳）有限公司」等多間公司。

趙宗杰曾接受內地傳媒訪問時稱，香港特區腫瘤中心團隊約50人，成立一年每月收入超過400萬元，已開發手機app提供跨境會診，正進行首輪融資，希望籌集5,000萬元人民幣，佔公司10%股份，計劃明年在本港創業板上市。

香港醫學科學院開發手機app，其關連公司正在融資。（網上圖片）

創辦人2002年已來港開公司

香港特區腫瘤中心成立一年，但根據查冊資料，趙宗杰早於2002年已來港經營保健產品生意，成立「中科海外實業有限公司」，銷售靈芝孢子保健品。

及後「中科海外實業有限公司」更名為「仁泰國際集團有限公司」，唯一股東和董事為趙宗杰，該公司亦為「香港特區腫瘤中心」、「香港醫學科學院」、「香港中醫科學院」等公司的股東。

香港特區腫瘤中心職員稱，該診所有註冊中醫和註冊西醫駐場。（香港01記者攝）

拒回應頒授「院士」頭銜

記者就曾因發布不良醫藥廣告被定罪，向「香港特區腫瘤中心」及「香港中醫科學院」查詢。腫瘤中心代表科學院回覆記者，指主要原因是聘請的廣告負責人對相關法律不熟悉所致，經法庭提醒後業已汲取教訓、妥善處理，而案發至今已有一段時間，當事人已經離職，因此未能提供進一步資料。

至於趙宗杰為何以「科學院」為名，成立多間有限公司、授予「院士」頭銜，以及上市計劃，腫瘤中心回覆稱涉及商業戰略考慮，未能提供進一步資料，強調會守法經營。

美容公司女董事假稱使用某品牌美容儀器 違返商品說明條例罪成
https://hd.stheadline.com/news/realtime/...A%E6%88%90

消委會指FDA不認證保健品功效　商戶接查詢後改陳述
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...221231.htm

連花清瘟膠囊｜衞生署搜查藥店揭同名水貨　港代理提醒買註冊行貨
https://www.hk01.com/article/739095


刊不良醫藥廣告 《明報》罰款萬元
https://orientaldaily.on.cc/cnt/news/201...6_022.html

施政報告｜中醫藥界倡將中醫中藥全面納入政府公營醫療體系
https://www.wenweipo.com/a/202209/28/AP6...52d5b.html

大公文匯全媒體報道：香港中醫中藥界聯合總會會長李應生、主席陳永光聯同港區全國人大代表、立法會跨黨派議員、中醫藥產、學、研界一行二十餘人，今日（28日）前往醫務衞生局與李夏茵副局長、李力綱副秘書長會面，商討有關業界建議的香港中醫藥發展短、中、長期可行政策，稍後並會把建議呈交特首作為施政報告參考內容。

李應生在會上表示，希望新一屆政府可以增撥資源，擴大中醫藥業發展空間，加強與業界溝通交流，聆聽業界意見。

全國人大代表陳勇說，每年兩會期間，港區人大代表均多次聯署由李應生代表就中醫藥融合發展提出的建議，冀發揮人大代表的力量，推動兩地中醫藥邁向世界。

立法會議員邵家輝、陳家珮、陸翰民則表示本次新冠疫情帶出了中醫藥的重要性，市民對於中醫藥的需求大增，希望政府可以更重視中醫藥，為本港中醫藥的發展制訂更長遠的規劃。

陳永光表示，特區政府應該推動中醫專科發展，以配合行業持續發展需求。他們提交的建議書是集合了中醫中藥界對於整體發展的寶貴意見，代表着業界的心聲。

有關建議包括：把中醫中藥全面納入政府公營醫療體系；擴大現時醫務衞生局中醫藥處職能；落實香港中醫中藥界參與粵港澳大灣區中醫藥高地建設方案及項目；制訂短、中、長期中醫藥發展藍圖；爭取香港成為國際中藥材交易中心；普及中醫藥文化宣傳教育工作；加強制訂中醫專科的發展及加強培訓中藥從業員各項職能；擴大中醫藥發展基金支援項目；開拓公私營合作空間；加強中西醫協作；公營架構內中醫藥從業員待遇需與西醫服務從業員看齊；扶持香港中成藥製造產業；把已註冊中成藥納入醫管局轄下中醫服務機構的用藥系統；全面檢討《中醫藥條例》及《不良廣告(醫藥)條例》；建立恒常機制與內地中醫藥管理部門定時交流防疫抗疫訊息。

[hippies]

女遊客銅鑼灣買藥材被劏11萬變藥粉 涉事店員: 同事放假 我哋唔清楚
https://std.stheadline.com/realtime/arti...5%E6%A5%9A

女遊客銅鑼灣買藥被劏11萬 涉事店員: 同事放假 我哋唔清楚

中港通關後，旅客入境數字急升，藥坊疑似天價藥粉騙局再度上演。有內地女遊客在社交平台小紅書投訴，日前攜同兒子來港旅遊期間，在銅鑼灣一家藥坊購買健康補品，被游說買入對身體有好處的藥材，結賬時被要求支付近11萬港元天價，並稱藥材已磨成粉末，女遊客刷卡支付後感受騙，其後再到藥坊要求退款，結果獲退回其中2萬元。她返回寧波後，在網上發文講述被騙經過，獲不少網友同情，亦有不少人表示有同類被劏經歷。


涉事藥房位於銅鑼灣東角道環球大藥坊。據女事主在小紅書中的控訴，她日前由內地來港旅遊，先帶兒子到迪士尼樂園遊玩，至本月18日晚上在銅鑼灣街頭遊逛，途經上址為兒子購買鈣片後健康補充品，被店員游說購買一款對身體有好處的中藥，只隨眼看一看藥瓶貼上的價格便應允買入，結果對方將有關中藥材磨成粉，要求繳付109,600港元費用時，她才如夢初醒，由於人生路不熟及店員要求下，她稱最終繳付所有費用。

她聲稱事後返回酒店後，越想越不對勁，曾返回現場交涉，其後獲退回其中2萬元，現已返回上海寧波，她擔心餘下9萬元無法退回，於是將相關單據、支付記錄上載至網上，求教網友下一步該如何跟進。根據事主上載至社交平台的相片，其中一張環球大藥坊發票單據列明兩種藥材，其中一款每錢980元的藥材共40錢重，另一款每錢880元共80錢重，兩樣合共收取109,600元，但藥材名稱遭事主遮蓋。

其帖文曝光後引來大量熱議，有不少網友稱曾在同一間藥坊中伏，由買濕疹藥膏變成買藥粉，最終要支付4000多元，亦有網友指曾到同一間店買安宮牛黃丸，同樣被游說買藥磨成粉，起初頭幾項藥材只需數元一錢，每服藥材大約20錢，至其中一款藥材竟要1000元一錢時，被事主及時發現叫停，最終才躲過一劫。有女網民稱丈夫在上述藥坊受騙時，她拿着單據在場大吵大鬧，並報警及通報消委會，最終獲店員退回全款，建議任何人到藥坊消費應保留所有單據。

事件經過不斷發酵，她留言聲稱已向本港多個部門投訴及要求跟進事件。本網記者嘗試與女事主聯絡，對方稱事件正在溝通中，暫時不方便透露詳情。

本網記者今日(21日)下午前往涉事藥坊查詢事件，當時店內有多名男職員，他們回應稱涉事店員未有上班並不在店內，不知悉事件詳情，「我哋唔清楚…我前日放假今日先返工」並透露公司正處理事件，「呢啲係上頭處理事件，我哋話唔到事。我哋唔係涉事員工，喺我哋前線員工嚟講冇得回應。」

翻查資料，涉事藥坊今年1月20日凌晨，遭一輛私家車從後撞毀捲閘，觸動店內警鐘大鳴，途人發現報警，警方到場證實車內空無一人，鏡頭記憶卡被拔走，行車證於去年12月屆滿，並與車牌不符，懷疑被人套假牌犯案，警方暫列「刑事毀壞」跟進，未有人被捕。



海關回覆本網查詢表示，早前接獲一宗相關投訴，並已即時作出跟進和聯絡投訴人了解詳情，會繼續作出跟進，如發現違反《條例》的情况，會採取適當的執法行動，提醒商戶須遵守《條例》的規定，而消費者亦應光顧信譽良好的商戶及留意商品的計價單位，並要求更詳細資料，包括所選商品的總價格，再作交易決定。

根據《商品說明條例》，任何商戶如在交易過程中，遺漏或隱藏重要資料，或以不明確、難以理解、含糊或不適時的方式提供重要資料，因而導致或相當可能導致一般消費者作出某項交易決定，即觸犯《條例》中誤導性遺漏的罪行。違反《條例》屬嚴重罪行，一經定罪，最高可被判罰款50萬元及監禁5年。

海關在處理懷疑涉及違反《條例》的個案時，需要考慮個別事件的實際情況及相關證據，才能判斷該個案是否有抵觸《條例》。惟每一宗個案的情況皆有其獨特性，不能一概而論。

[IamHK]

網紅「鬼王」溝女課程涉違商品說明條例　5.8開審
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/2023030...2_001.html

自稱「鬼王」的網紅在Patreon「開班」教授男性「溝女秘訣」，早前因涉嫌違反《商品說明條例》，使用誤導性遺漏及具威嚇性營業行為，以銷售約會技巧、訓練及諮詢課程服務，令2名客戶向他支付約54萬港元而被捕。這名網紅今早（7日）於東區裁判法院否認2項作出誤導性遺漏的營業行為罪，裁判官將案件押後至5月8日開審，預計審訊2天，期間被告獲准繼續保釋。沒有律師代表的被告庭上表明將會與控方「決一死戰」，但遭裁判官嚴斥「請採取認真態度！」

報稱導師的被告周柏賢（33歲），被控於2022年1月26日及2月15日，分別在香港作為商戶向2名分別姓鄭和姓陳的消費者作出屬誤導性遺漏的營業行為，即向2人以不明確、難以理解、含糊或不適時方式提供重要資料，即2人須分別就被告所提供的約會課程繳付費用3.82萬港元及7.6萬港元外，再分別繳付一筆10萬港元及33萬港元的款項，購買飾物及衣服。當中陳更必須交出包含1款由被告認可的歐米茄手錶，否則2人將不容許參與上述約會課程的實戰課，因而導致或相當可能導致2人作出交易決定，如沒有接觸該營業行為，2人是不會作此決定。

被告今早並無律師代表，並表明不會聘請律師，認為沒有需要，自己亦有充足信心，又稱希望案件可盡快審訊。控方表示有6名控方證人，包括2名事主及被告2份警誡供詞。被告稱「已做足功課」，屆時將作供及稱可能會傳召2名辯方證人。他稱因他無任何招認，所以不爭議警誡供詞。控方指現時指控是被告聲稱辦約會課程，事主支付課程費用後，被告又要求他們支付換裝費，否則不能參加實戰課程，但事後卻沒提供服裝，令2人分別損失13.8萬港元及40.6萬港元。裁判官最終決將案件押後至5月審訊，期間被告續准以1萬港元保釋。被告於庭外表示「掂呀」，稱案件開審時將會反駁證明事主的證供不誠實，又指事件只屬惡作劇。他又稱最近有電影「毒舌大狀」，他則是「鬼王大狀」。

案件編號：ESCC 502/2023

尖沙咀藥店兩名男店員被捕　涉誤導手法銷售花旗參
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...230309.htm

海關拘捕兩名藥店男店員，涉嫌使用誤導性遺漏的不良營商手法銷售花旗參，違反《商品說明條例》。

海關人員喬裝成旅客在尖沙咀一間藥店進行試購行動，一名男店員涉嫌於售賣花旗參期間，以誤導手法令人員相信花旗參是以斤計價，當另一名男店員把有關貨品切片後，他們才表示花旗參是以兩計價，與預期價格相差16倍。海關拘捕兩名分別54歲和58歲的男店員。

案件仍在調查，兩名被捕男子正接受調查。

尖沙咀藥店花旗蔘「斤變兩」劏客　執法部門放蛇拘兩店員
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/2023030...2_001.html

藥店以「斤變兩」手法售賣花旗蔘。

針對近日有藥店涉嫌使用不良營商手法進行銷售，執法部門在今日(9日)採取「放蛇」行動，發現一間位於尖沙咀的藥店，有店員向試購人員推銷購買花旗蔘，期間故意以誤導手法，使試購人員以為花旗蔘的售價為980港元一斤。當試購人員決定購買一斤花旗蔘後，有店員迅速將貨品切片，然後才向試購人員表示該花旗蔘是以「兩」為計價單位，價錢隨之升價16倍，由980港元狂漲至15,680港元一斤。

據了解，該店在本港恢復正常通關前不久開張，銷售時會刻意將整樽花旗參放在桌面，但將價錢牌朝向內側，以免顧客留意到價目是以兩計算。行動中，該部門拘捕2名分別54歲及58歲的男店員，他們涉嫌使用誤導性遺漏的不良營商手法，違反《商品說明條例》被捕，將會通宵調查。

調查人員指出，該部門深入分析近期收到的同類舉報，發現有不良商戶專門以內地旅客為目標，覷準他們來港「人生路不熟」、對法例並不了解，在銷售期間故意迴避，或以含糊不清的方式表達貨品計價單位，之後亦會要求顧客以電子支付方式付款，務求在他們不知情的情況下，收取比原價貴數倍甚至過百倍的款項，亦即俗稱「斤變兩」、「斤變錢」手法。同時，人員亦留意到有商戶無徵詢顧客，擅自將貨品切片或磨粉，透過製造「既定事實」，迫使顧客在不情願下付款購買貨物。該部門提醒，顧客如遇上不良營商手法，應該堅拒交易，盡快作出舉報及協助調查。

警方半個月內破逾500宗網購騙案 65人被捕年紀最小僅14歲
https://news.tvb.com/tc/local/64146f6b32...4%E6%AD%B2

警方過去約半個月偵破500多宗網上購物騙案，涉款共760萬，拘捕65人，年紀最小只有14歲。

網上購物越來越普及，但同時亦令不法之徒有機可乘。警方本月3日至17日，破獲579宗網購騙案，涉款760萬元，損失最多的一宗接近200萬元，涉及10名受害人，主要購買外國皮鞋、手表及模型等。

其中一個詐騙集團，就涉及104宗案件。集團在去年7月至今年1月，開設多個專頁，詐騙121名受害人共25萬元。打擊行動中，警方共拘捕65人，涉嫌以欺騙手段取得財產及洗黑錢等，年紀最小的只有14歲。

警方指網購騙案涉及最多的是門票及服務，尤其以旅遊套票等作招徠，相信與本港全面通關不少市民外遊有關。

網絡安全及科技罪案調查科署理高級警司許綺惠表示：「例如當時旅遊氣氛較熱熾，他們就以相應話題，令市民這段時間如車票或酒店套票較緊張時，放售吸引受害人。我們見到騙徒用的字眼如促銷，吸引受害人，特別便宜或特別渠道才可到酒店或旅遊套票去吸引他們。」

警方指，去年共破獲8,735宗網購騙案，按年升逾四成，涉款7,410萬元。

警方又提醒市民，在網上購物時最好光顧官方平台，這些平台一般有較完善的售後服務，可減低受騙風險。

佐敦兩藥房職員疑以不良手法向內地旅客銷售藥材 涉違商品例被捕
https://news.tvb.com/tc/local/6418792943...B%E6%8D%95

佐敦一間藥房懷疑以「斤變兩、兩變錢」的不良營商手法，向內地旅客銷售藥材，兩名職員被捕，涉嫌違反《商品說明條例》，是今月海關破獲第二宗同類案件。

海關封鎖位於彌敦道的涉事藥房，並在店內蒐證。兩名被捕男店員分別34和35歲，帶走進一步調查。現場亦檢獲藥材、計算機、電子磅、價錢標示等證物。

海關指上周接獲有內地旅客舉報，指有藥房職員以不良營商手法銷售藥材。海關表示，來自短期來港旅客關於商品說明的舉報，會調派快速行動隊迅速處理。

海關不良營商手法調查第二組高級調查主任何偉森表示：「當時受害人發現價錢牌上標示幾百元的價錢，但看不到計價單位，於是向職員查詢是甚麼，但職員迴避受害人查詢。職員更在受害人同意購買前，將中藥材磨成粉末，磨成粉之後才跟受害人講，這些中藥材的計價單位是錢，總價是一萬多元，是預期售價的十倍。受害人知道售價後，有表示拒絕購買，但因為當時藥材已磨成粉末，他最終被迫以大約五千元購買粉末。」

朗屏電纜爆炸｜市民索償逾6500元賠償食物變壞 中電指無理纏繞申剔除被駁回
https://www.stheadline.com/society/32126...1%E5%9B%9E

[KowloonWalk]

一名地產代理涉向買家發布誤導資料誘其買樓 判囚兩個月
https://news.tvb.com/tc/local/643963bcb9...B%E6%9C%88

一名地產代理涉嫌向買家發布誤導資料誘使其買樓，判監兩個月，是《一手住宅物業銷售條例》生效近十年以來，首次有地產代理被定罪。

涉案單位位於青衣明翹匯。該名地產代理2019年12月兩度發布虛假或具誤導的資料，誘使另一人買樓，被控違反《一手住宅物業銷售條例》。兩項控罪在觀塘裁判法院裁定罪成，各判監兩個月，同期執行、即時入獄。

一手住宅物業銷售監管局，建議準買家不要盡信推銷資料，要仔細閱讀銷售文件，如對資料有懷疑，應該直接向賣方查詢。

[‎成吉思汗]

演唱會門票網購騙案一周31宗　損失逾21萬元
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/2023053...2_001.html

競委會指兩個網上外賣平台對合作餐廳部分條款或違例
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...230601.htm

競爭事務委員會認為，兩個網上外賣平台「Foodpanda」及「Deliveroo戶戶送」對合作餐廳施加的某些要求或損害競爭，可能違反《競爭條例》，今日起至下月15日，會就兩個平台最新提出的建議承諾，展開諮詢。


競委會指出，兩個平台提出修訂「獨家條款」，即使合作餐廳日後與本港市佔率不多於一成的新晉或小型平台合作，亦不會失去「獨家合作」商業獎勵，例如享有較低佣金率。另外亦會修訂違反獨家合作條文，讓合作餐廳更易轉為可同時與其他平台合作。

兩個平台亦提出，會刪除價格限制條文，合作餐廳可於自家銷售渠道及其他網上外賣平台，提供較低餐點價格。其中「Foodpanda」提出，刪除搭售條文，讓餐廳可自由選擇是否使用「外賣自取」服務。建議承諾有效期將由生效日起計，為期3年；若期內兩個平台各市佔率低於三成，將觸發解除承諾機制。

競委會表示，現時兩個平台共佔本港有關市場佔有率超過九成，近年至少有4個小型平台退出市場；而現存5個小型外賣平台各市佔率低於一成。競委會認為，以建議承諾方式處理，能快速、具針對性並有效釋除疑慮，相信有助引入小型平台，增加競爭。

翹英教育突結業　當局及消委會接282宗舉報涉249萬元
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/2023073...2_001.html

有機構以興趣班名義提供類似補習課程均無註冊 議員稱應加強規管
https://news.tvb.com/tc/local/64c91d150d...F%E7%AE%A1

補習中心翹英教育倒閉，揭發其中一間分校無註冊，本台發現不少機構，以興趣班名義提供類似補習課程，但都沒有註冊，有立法會議員認為要加強規管。

根據教育條例，院校、組織或機構於任何一天向20人或以上，或同時向8人或以上提供教育課程，就需要向教育局註冊，興趣班可以申請豁免。

這間音樂藝術教室，開辦的暑期課程，內容包括預習新學年中英數課程，提供全科暑期功課輔導。這間機構就提供2至12歲的英語課程，包括創意寫作、說話溝通等，每班學生最多12人。但教育局回覆指，兩間都未有註冊。

教育機構註冊時需要提交消防、屋宇、地契等資料，業界指部分行家寧願減少收生都不註冊，可能是因為成本高。

教育中心商會主席任偉豪指出：「衞生資格、裝修和所有的消防設備，這裡都是價值不菲的。一次過拿很大筆錢出來，再做一次這樣的裝修才可以拿到牌照，大家會想不如不收這麼多學生，但是不去拿牌照。」

有立法會議員認為，有機構以興趣班為名，舉辦類似補習的課程，反映機制有漏洞。

教聯會教育界議員朱國強表示：「安全及課程質素保證都可能有影響，當局現在的做法是先豁免，實際上是製造違規個案。我覺得應該要每一間學校，包括興趣班的課程，都需要註冊為學校。」

他認為教育條例監管過於寬鬆，當局也很少主動巡查，政府應該檢討機制。

海關：翹英教育50歲女負責人被捕 涉違《商品說明條例》
https://www.singtao.ca/6335737/2023-08-0...iant=zh-hk

開辦接近27年的翹英教育（Brilliant Education）全線結業，校方日前宣布「已完成歷史任務」，旗下5間補習中心即時關閉，事件導致超過500個家長及學生受影響，有人更報稱損失近4萬元學費。海關就事件拘捕一名50歲的連鎖教育中心負責人兼公司董事，她涉嫌於預售課程時作出不當地接受付款的營業行為，違反《商品說明條例》，海關稍後交代案情。

補習社翹英教育全線結業　50歲女負責人涉違商品例被捕
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/2023080...2_001.html

[大黃蜂]

連鎖教育中心負責人涉不良營商手法銷售課程被捕
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...230802.htm

據報國家審計署赴廣東調查 三家藥企假借名義套取資金近41億人幣
https://hk.finance.yahoo.com/news/%E6%93...36618.html

《界面新聞》報道，近日獲悉一份由國家審計署出具的廣東省藥品耗材專項審計調查報告，顯示自2023年5月底至7月，國家審計署派出的審計組對廣東省藥品和高值醫用耗材生產經銷使用情況進行專項審計調查。

報告指出廣東省在醫藥市場主體管理、政策執行、藥品監管等方面還存在「暗箱操作」、「脫離實際」及「管理缺位」等問題，需要加以糾正和改進。

報告披露，2021年至2023年5月，廣東省藥品生產總值前50家企業營業總收入1,511.83億元人民幣(下同)、總成本707.61億元、總銷售費用446.17億元，共投入技術開發費用29.5億元，僅為銷售費用的6.61%，售費用中涉及「推廣」、「諮詢」及「服務」等內容的第三方服務費用289.06億元，佔銷售費用的64.79%。

期內，麗珠製藥(000513.SZ)、一品紅(300723.SZ)和香港上市公司中國中藥(00570.HK)旗下的一方製藥三家藥品生產企業向1,936家第三方商務推廣公司支付費用，假借服務費用等名義套取資金40.77億元，增加藥品綜合成本，推高出廠價格。

澳航涉出售已取消航班機票 消委會入稟提控要求罰款2.5億澳元
https://news.tvb.com/tc/world/64f19e2b7e...3%E5%85%83

[ 本帖最後由 大黃蜂 於 2023-9-2 09:07 編輯 ]

[大雪茄]

消委會點名銅鑼灣4藥店不良營商手法　促業界嚴懲奸商
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...230907.htm


消委會點名嚴正譴責銅鑼灣4間藥店的不良營商手法，主要涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」，實際金額較原先顧客理解的貴10倍至16倍不等。消委會又發現，部分藥房改名繼續經營。

消委會督促業界採取行動，嚴懲奸商，保障消費者權益，又期望透過今次點名行動，向害群之馬發放訊息，認為可起到警示作用。

消委會點名譴責四藥店以「斤變両」等不良銷售手法誤導顧客
https://news.tvb.com/tc/local/64f9a6c27c...7%E5%AE%A2

消委會點名譴責四間藥店以「斤變両」等不良銷售手法誤導顧客。

四間藥店都位於銅鑼灣，兩間都在駱克道，分別是521生活百貨，以及斜對面的藥城。同一舖位前身的藥店，2015年時同樣被點名譴責不良經營手法，翻查後涉及同一股東。

一名藥城店員表示：「不知道，我剛來工作不是很久。」

另外被點名的，還有附近東角道的安康大藥坊，同一個舖位前身的環球大藥坊亦被點名。

對於消委會點名有不良營銷手法，一名安康大藥坊店員說：「不知道，我第一日上班。」

被問到入職時有否要求推薦藥材，他回應：「沒有，(顧客)要甚麼賣甚麼。」

安康大藥坊到中午拉閘，暫停營業。

消委會2021年起合共接獲96宗針對這四間藥店的投訴，超過一半在今年恢復通關後收到，有49宗，涉款逾58萬元。

超過八成投訴涉及不良銷售手法，藥店將中藥材或蔘茸海味的價錢標示得非常顯眼，但以非常小及不顯眼顏色的字體標示重量單位。即使顧客詢問，店員只會轉移話題等迴避。到顧客顯示有購買意欲時，店員迅速將藥材等搗碎、切片，強迫顧客完成交易。

消委會總幹事黃鳳嫺表示：「他們(店員)會介紹數樣藥材，有些真的明碼實價，但有一樣很貴，消費者不慎以為你全說是『両』、變了『錢』，他不知道。」

消委會指他們介入後，藥店願意退還部分或全部款項，但之後仍收到新投訴。

消委會商營手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫稱：「除了我們大力譴責相關商戶用不良銷售技倆外，消費者教育都好重要。」

消委會透露，另外有14宗個案事主自行向海關舉報。消委會提醒消費者，若購買貨品後發現或懷疑受騙，記得要保留所有單據和貨品，以便日後作證。

有議員指單靠點名譴責藥房涉不良銷售欠阻嚇性 大律師稱指證股東有難度
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消委會點名譴責四間藥房以「斤變両」等不良銷售手法誤導顧客。有立法會議員認為，不能單靠消委會點名譴責。有大律師指，就算執法部門採取行動，指證股東有難度。

有市民稱疫情期間，曾光顧安康大藥坊前身的環球大藥坊，本打算只是買口罩，結果店員向她推銷蟲草產品。

曾小姐指：「店員初初與我說，指只是二、三百元，之後我坐下去，他幫我磨粉，我沒有留意是多少錢，接下來計下計下，兩萬多元。我很無奈指不要，他很像很惡，恐嚇我般，令我一定要，最終我很無奈，要(付)二千元才可出門。」

被點名的藥房，全部位處銅鑼灣遊客區，有市民擔心破壞香港形象。

蕭小姐指：「我覺得會影響香港的聲譽，通常騙都是騙旅客。」

另一間被譴責的藥房「藥城」，前身是「宗宏堂大藥坊」，8年前同樣曾被消委會點名譴責，而「宗宏堂」又是現時「藥城」的股東之一。有立法會議員認為，單以點名譴責阻嚇性不足。

民建聯香港島東議員梁熙指：「到底這些騙人的藥房，背後的股東、董事，究竟是甚麼人，然後針對性，對這些股東、董事所開的藥店，來去做放蛇工作，如果有詐騙、欺騙手段銷售，便要去執法。」

不過，以往涉及不良營銷手法被捕的，通常都是店員，有大律師稱要指證股東有一定難度。

執業大律師陸偉雄認為：「有時不是真的董事，或股東親自行事，有時會找夥計即俗稱『替死鬼』，做不良營銷手法，到頭來如果海關執法，只會拘捕普通人，很容易令董事『過骨』。」

他認為執法人員可能要再調查深入一些，找到有無老闆教唆員工的罪證，將他們繩之於法。

藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血
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屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖

藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。

首8個月錄49宗投訴 涉款58萬

涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。

顯眼標示價格 細字寫重量單位

消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。

顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。

約見4舖負責人 兩店否認劏客

消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。

儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。

而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。

海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。

旺角有藥店男店員涉以不良營商手法銷售中藥材
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...230913.htm
旺角一間藥店的男店員，涉嫌使用誤導性遺漏的不良營商手法銷售中藥材，違反《商品說明條例》被海關拘捕，他現正保釋候查。

海關早前接獲舉報，指這間藥店的店員涉嫌在銷售一款中藥材時誤導顧客，聲稱購買該款中藥材滿一定金額後，將獲免費贈送其選購的其他貨物。

當有關中藥材被磨粉後，店員才表示中藥材的價格為預期的十倍，顧客要接受有關交易，才會免費獲贈其他選購的貨物。

海關到多個旅遊熱點巡查　提醒商戶遵守商品說明條例
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...230921.htm

為迎接「十一黃金周」，海關派員到尖沙咀、旺角及銅鑼灣多個旅遊熱點高調巡查，向商戶進行合規推廣，並提醒商戶於營商過程中，必須遵守《商品說明條例》規定。

海關出動宣傳車，向旅客講解消費權益及派發宣傳單張，又派發「購物清單」，方便消費者主動向商戶了解中藥材及蔘茸海味計價詳情。如懷疑遇到不良營商行為，應堅決表明拒絕交易及向海關舉報。所有來自短期留港旅客所提出涉及違反《商品說明條例》舉報，海關會調派「快速行動隊」盡快處理及跟進。

[ 本帖最後由 大雪茄 於 2023-9-21 17:32 編輯 ]

[陳東兒]

藥店兩職員涉不當銷售中藥材被捕　磨粉後始說明計價單位
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...240114.htm

[hippies]

海關接逾200舉報「足府」涉不良營商 拘2人
https://www.881903.com/news/local/2518948

[HKdimsum]

深圳蓮塘口岸現切糕黨 港人見證屈錢現場 買¥20被收貴5倍 網民：我都中過招
https://hk.news.yahoo.com/%E5%88%87%E7%B...34425.html