不良銷售手法個案 Poor sales issues

[HKdimsum]

海關拘捕一名藥房男職員 涉嫌模糊藥材計價單位誤導內地旅客
https://news.tvb.com/tc/local/65fc5a577a...5%E5%AE%A2

[7days]

卡地亞標錯價10萬元鑽石耳環賣101元　醫生執平貨遭留難　企硬拒收禮終成功收貨
https://www.i-cable.com/%e6%96%b0%e8%81%...8%E9%81%AD



商舖標錯價事件不時發生，如果有顧客購買了標錯價的貨品，有商舖會承擔後果，讓顧客以低價購買，亦有商舖拒絕售出貨品，引起顧客不滿。著名法國珠寶品牌卡地亞（Cartier）去年底，把一對價值逾10.1萬（港元，下同）的18K玫瑰金鑲鑽耳環，標錯為約101元，墨西哥一名醫生見低價即購買兩對，但遭卡地亞多番留難，決定向當地消委會投訴，最終成功收貨。

《紐約時報》報道，事件發生於去年12月，墨西哥一名27歲醫生Rogelio Villarreal上網期間瀏覽卡地亞廣告，在眾多昂貴貨品中，發現一對18k玫瑰金鑲鑽耳環只售約101元，遠較其他貨品便宜，見物有所值，於時購買了兩對。事與願違，原來卡地亞「擺烏龍」，涉事鑽石耳環原價售10.1萬元，職員錯誤標價為101元。

卡地亞送禮換放棄訂單　Rogelio堅拒接受
卡地亞官方發現失誤後展開一連串行動，首先通知Rogelio耳環缺貨，但他不為所動，未有取消訂單的念頭，其後他開始收到卡地亞電話和電郵通知，指該款耳環標錯價，提出贈送自家品牌香檳以及皮革護照保護套，希望以禮物換取放棄訂單。

Rogelio拒絕接受卡地亞建議，並向墨西哥消委會投訴，指卡地亞售出貨品後，未有尊重及遵守銷售條款。當地原定下周舉行聽證會，但Rogelio指已上周一（22日）收到卡地亞通知，將會履行訂單，並於上周五（26日）交付耳環。Rogelio指，兩對耳環會送給母親。

旺角有藥店店員銷售蟲草期間違反商品例 判囚四周
https://news.tvb.com/tc/local/6685446be2...B%E5%91%A8

[FineAir]

舒適堡結業｜上月仍推銷 18800 元「永久會籍」 網民嘆損失慘重
https://hk.news.yahoo.com/%E8%88%92%E9%8...10335.html


舒適堡宣布全線結業 稱新投資者承諾為客戶提供餘下服務
https://hk.news.yahoo.com/%E8%88%92%E9%8...37047.html


消委會促舒適堡公布未兌換服務後續安排 公司被指欠交兩個月強積金員工供款
https://news.tvb.com/tc/local/66dada2544...B%E6%AC%BE

【舒適堡暫全線結業】舒適堡︰新公司以新品牌營運 灣仔店日內開業
https://news.tvb.com/tc/local/66dc72b05a...B%E6%A5%AD

連鎖健身中心舒適堡，宣布暫時全線結業，至今約110名員工向勞工處求助。舒適堡最新在網站發公告，指新投資者與灣仔分店業主，已達成初步共識，將於日內開業。

擁有三十八年歷史、有七百多個僱員的連鎖健身中心舒適堡，宣布暫時全線結業、重整業務。勞工處指過百名舒適堡員工提出僱傭聲請，處方正聯繫公司管理層，要求按法例及合約妥善處理。有教練指這一年來，公司多次拖糧，但同時鼓勵他們，落力推銷課堂取獎金。

舒適堡資深教練馮先生表示︰「維持了大概半年至八個月，每月拖七日，甚至某一、兩個月試過超過七日。9月1日仍然出新優惠給客人購買課堂，讓教練得到額外獎金，正正鼓勵員工作銷售。在員工立場沒有告訴我結業、沒有告知公司前景下，都是跟公司指引做事。其實很大的欺騙成分。」

舒適堡稱新投資者「接手」後，可為顧客免費「轉會」。曾任海關督察的律師林正文指，若舒適堡最終未能履行，可能違法。

律師林正文指出︰「如果明知將無法提供有關服務仍接受顧客付款，屬《商品說明條例》下不當地接受付款罪，甚或有機會構成欺詐罪；又或者新投資者的營運方式，並非完全履行舊有責任，舊有投資者不是純粹提出，指有新投資者接洽中，就可開脫其責任。」

舒適堡則在網站發公告，指新投資者與灣仔分店業主已達成初步共識，新公司將以新品牌營運，灣仔店亦將於日內開業，並承諾為原有客戶免費提供餘下所有健身卡及私人教練課堂服務。

舒適堡結業｜營銷手法屢惹爭議 涉疲勞轟炸簽超長會籍 老闆2015年曾被捕
https://std.stheadline.com/realtime/arti...B%E6%8D%95

舒適堡2董事被捕　 消委會收2400多宗投訴涉逾8600萬
https://www.881903.com/news/local/2547644

積金局稱舒適堡未為740員工交強積金供款　局方擬下周入稟申索
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...240911.htm

大棋盤｜杜絕不良銷售 重啟冷靜期立法現契機
https://std.stheadline.com/realtime/arti...1%E6%A9%9F

舒適堡結業｜消委會累計接逾3800投訴 涉款近1.3億
https://www.stheadline.com/society/33828...3%E5%84%84

24/7月賺億元成逆市贏家 分店破百擴至內地 專訪CEO：每間分店都有錢賺
https://std.stheadline.com/realtime/arti...2%E8%B3%BA

兩名顧客入稟小額錢債審裁處　舒適堡一方需賠償逾14萬元
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...241007.htm

連鎖健身中心舒適堡早前宣布暫時結業，有兩名顧客曾分別於尖沙咀及荃灣分店購買矯治脊柱療程及中心課程，入稟小額錢債審裁處分別追討逾10萬元及4萬元款項。兩宗案件今早開審，舒適堡一方沒有代表出席，主任審裁官雷健文頒下缺席判決，舒適堡一方需向兩名申索人賠償合共14萬6900元。他同時指出，日後若舒適堡反對判決結果，申索人可再尋求法律意見。

兩名申索人出庭應訊，兩被告方分別是舒適堡位於尖沙咀及荃灣的美容健美有限公司。

有醫美集團擬接管舒適堡部分業務　議員提醒舊客戶留意同意書條款
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...241007.htm

[TimeZone]

法庭裁定舒適堡需分別向一顧客及一公司支付約1萬多及約12萬元
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...241115.htm

連鎖健身美容集團舒適堡，遭顧客及一間公司入稟小額錢債審裁處追討損失，審裁官裁定舒適堡需分別向申索人支付約1萬4千元及約12萬元。

在涉及顧客的案件中，申索人為潘健明，申索書指，潘健明去年6月17日與Physical Fitness簽訂私人訓練協議，總共涉及16堂訓練，在10堂課程期間，更換了4名教練，至同年8月更稱無​法提供教練。潘健明指，公司期間有超過一個月未能向他提供教練，違反服務承諾。他曾向消委會投訴，公司拒絕以書面回應。潘健明因此向被告申索餘下6堂未完成課程的費用，即4800元，以及他在追討費用期間的精神及時間等損失，共1萬元。

潘健明在申索書上表示，他多次向被告要求退款、跟進消委會投訴、向傳媒報料，共​花100小時，要求被告就每小時向他賠償100元。暫委審裁官馬俊敏指，申索人的證供誠實可靠，被告一方則非完全可靠，在庭上回答問題時有迴避，裁定被告違反合約，須向申索人退還4800元，以及支付約9000元訟費。

另一宗案件，申索人為Bodycare Company Limited，被告依次為Physical Health Centre Hong Kong Ltd.及Global Fitness Management Ltd.。申索人已終止對Global Fitness Management Ltd.的申索。

根據申索書，申索人今年7月11日將被告訂購的3部聚焦式衝擊波治療儀，分別送到被告公司位於荃灣、沙田、北角的分店。被告已向申索人支付一半貨款，餘下貨款原定以支票支付，但申索人今年10月收到銀行通知，支票無法兌現。申索人因此向被告追討3部儀器的貨款，每部儀器39750元。

被告Physical Health Centre Hong Kong Ltd.今日缺席提訊，主任審裁官雷健文作出缺席判決，判被告須向Bodycare Company Limited支付11萬9250元服務費，以及360元訟費，即總共11萬9610元。

[TimeZone]

內地網紅400元請臨演賣慘 虛構「賣蘋果的男孩」直播帶貨
https://www.singtaousa.com/2024-11-14/%e...b4/5055319



「練功券」偽鈔網購騙案11人被捕　3名事主損失約64萬元
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...241124.htm


警方成功搗破一個本地網購詐騙集團，利用「練功券」的偽鈔，欺騙受害人的名錶及名酒，警方以「串謀詐騙」拘捕11人，包括7男4女，該集團涉及3宗網購騙案，3名事主總共損失金額約64萬元。

警方表示，今年8月收到報案，事主在網上平台售賣名錶名酒，涉案詐騙集團到平台尋找賣家，之後相約賣家到港島區的共享辦公室見面，騙徒會檢驗賣家的名錶名酒，並用行內術語令受害人相信騙徒屬於業內人士，而有關會議室會悉心佈置，包括有公司文件、文具、合同及「練功券」，而「練功券」無論形狀大小、顏色或質料都與500元真鈔十分相似。

騙徒在驗貨後，同黨會出現並帶受害人到另一間會議室，聲稱要完成付款手續，誘使受害人與貨物分開，騙徒會拿出一疊「練功券」並用真鈔夾在底面，令受害人相信是真鈔，並聲稱要影印合同、身份證等離開一會，最終帶同貨物逃走。

警方說，騙徒行騙模式越來越精密，亦會有大量事前準備工作，警方接報後翻查大量閉路電視片段，分析詐騙集團各成員的身份及角色，並在本月12至14日採取行動，拘捕涉案11名人士，包括集團主腦及成員，年齡由20至50歲不等，全部獲准保釋候查。

警方提醒市民，進行網上買賣並相約交收時，應該一手交錢一手交貨，並要檢查清楚交收的金錢，即使以銀行過數形式亦要留意，例如入票不代表真正已過數。

東張西望｜港女借銀行100萬買儲蓄保險賺高息 突被Call Loan鎖戶口 為賺7萬下場超慘
https://www.youtube.com/watch?v=WzlH6AA7aUI


旺角藥店「斤變錢」劏客賣藥材貴160倍　職員判社服令兼賠$1.1萬
https://www.hk01.com/article/60217489

[shower]

兩內地男女網上平台購演唱會門票　與賣家同涉詐騙被捕
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/2025041...2_001.html

仁滙醫務集團海關接1686宗相關舉報涉720萬-公司董事及秘書被捕 | 星島頭條
https://www.stheadline.com/breaking-news/3453500/

提供多款嬰幼兒疫苗及不同接種計劃的仁滙醫務集團（Alliance Medical Group）近日懷疑結業，通訊群組及查詢電話等無人應機，社交平台亦已停運。海關及警方截至今日（7日）下午5時，共接獲1686宗相關舉報，涉款大約720萬元，最低金額為350元、最高金額2.9萬元。消委會接獲844宗相關投訴，繼續按投訴處理程序，透過已知聯絡渠道，轉介投訴個案予有關私營醫療機構。

海關版權及商標調查科不良營商手法調查第一組指揮官曾建華表示，上周四（5月1日）一間私營醫療機構懷疑結業，海關接獲舉報稱購買預繳式醫療服務，但商戶懷疑結業，以致服務未能兌現。海關即時成立專責隊伍跟進，在過去6日已聯絡1400多名舉報人，了解個別個案的詳情。

海關亦對有關商戶的營運情況進行了解，懷疑有關商戶在結業前數天仍有銷售醫療服務，有接受消費者預繳式付款，涉嫌違反《商品說明條例》。海關經調查後，拘捕61歲公司的男董事及31歲公司女秘書，他們會被保釋候查，不排除有更多人被捕，另外海關會繼續調查商戶結業前的營運及財政狀況，是否有不尋常的銷售活動。

仁滙涉結業前仍收客 董事秘書被捕
https://news.mingpao.com/pns/%E6%B8%AF%E...6641144182
仁滙醫務疑結業｜海關拘男董事及女秘書　涉嫌違反商品說明條例
https://www.hk01.com/article/60236308
仁滙醫務集團海關接1686宗相關舉報涉720萬-公司董事及秘書被捕
https://www.stheadline.com/breaking-news/3453500/
仁滙醫務疑結業海關拘捕公司董事及秘書　暫接至少1686宗舉報
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...250507.htm

[shower]

中原代理偽造合約誘高價買商廈　判敗訴賠1.4億　施永青：會上訴
https://www.hk01.com/article/60240925


2012年皇雀會關國基，向鷄記麻雀館創辦人林賢昆的後人，購入油麻地廟街「賢昆大廈」的整幢業權，作價3.47億元。不過關國基發現作價過高，懷疑中原地產的代理黃東雄、蔡志聰，出示虛假的第三方合約副本，用來騙取關國基加價近8,000萬元購入，因此在2014年入稟控告兩名代理及中原。案件終於在2025年4月有裁決，中原及兩名代理敗訴，要賠8,000萬元差價，並要支付利息和訟費，單利息估算超過6,300萬元，即被告合共支付至少1.43億元。

中原創辦人施永青回應《香港01》表示將會上訴。

原告為商人關國基；第一被為告黃東雄（Pat Wong），第二被告蔡志聰（Alex Choi），第三被告為中原地產代理有限公司。

中原代理以另一代理行假合約抬價

交易發生在2012年，原告關國基委託中原地產的代理黃東雄和蔡志聰，洽購廟街「賢昆商業大廈」全幢，大廈以鷄記麻雀館創辦人林賢昆命名，當時業主是林賢昆後人林偉平。

關國基於2012年5月出價2.7億元，高於他認為的估值2.5億元。同年6月，代理聲稱有其他買家出價3.38億元，並出示另一間代理、第一太平戴維斯的一份合約副本。

關國基為購得業權，多次按照代理的說法而抬價，最終出價3.47億元，並在2012年底完成交易。

2014年入稟　2025年終有裁決

後來關國基發現，從來都無第一太平戴維斯合約，連賣家林偉平都無見過，因而在2014年入稟控告兩名代理黃東雄、蔡志聰以及中原地產誤導，要求賠償購入價與估值的差價9,700萬元。

案件在2023及2024年聆訊，經過11年法庭終於在2025年4月19日頒下裁決。高等法院原訟法庭法官楊家雄在判決書指，原告關國基為誠實可靠的證人 ，而第一被告黃東雄的證供不可信， 第二被告蔡志聰沒有作供， 法庭接納原告對事件的陳述。

法官裁定被告虛假陳述　展示偽造合約

法官裁定，黃東雄、蔡志聰在兩次會面中，共同向關國基作出了欺詐性的虛假陳述，包括展示了裁定為偽造的是第一太平戴維斯合約，該合約顯示有另一買家出價3.38億港元，這些陳述誘使原告提高其出價。

法庭指出，所有被告均違反了其對原告應負的受信責任，而中原地產需要為兩名代理的行為負上轉承責任，亦駁回被告方提出「沒有損失」的抗辯。

法庭裁定該物業於2012年6月6日的市值為2.67億元，原告的損失，為實際支付的3.47億元與市值2.67億元的差額，即8,000萬元。三名被告須共同及各別地，向原告支付8,000萬港元的損害賠償，第三被告（即中原地產）就佣金的反申索被駁回，原告獲判自2012年12月6日起計的利息及本案訟費。

賠償連利息超1.43億

法庭判決利息按照最優惠利率加一厘，即「P+1」計算，記者根據歷年「P+1」利率計算，截至2025年5月22日，利息超過6,330萬元。

換言之，未計算律師費，三名被告需支付至少1.43億元。

施永青：不便透露總金額　無警方介入

中原創辦人施永青接受《香港01》記者查詢時表示將會上訴，基於司法程序，不方便透露利息和律師費合共多少錢。對於法庭認為有偽造合約，是否有無警方介入？施永青指案件屬於民事，無警方介入。

案件編號：HCA 1343/2014



廉署控前美聯物業代理賄賂上線經理　虛報值勤記錄詐騙薪金5.8萬
地產經紀奇招變二房東間4房　瞞業主分租港漂私吞租金　警拘1男
內地學生透過無牌地產代理租物業受騙　地監局︰消費者應提高警覺
地產代理因新盤失實陳述判囚7周　一手例後第二宗代理被判刑個案

借錢變幫你申請信用卡　苦主：要我畀3千元服務費或賠償5萬
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/2025070...2_001.html

防水騙徒報5000實「掠」兩萬元　律師教點避打死狗講價
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/2025070...2_001.html

五人涉嫌出售冒牌中成藥及化妝品被海關拘捕　暫未知成份或危害健康
https://news.tvb.com/tc/local/686f9a9107...5%E5%BA%B7

海關拘捕五人，涉嫌出售冒牌中成藥及化妝品，使用有機會危害健康。

海關檢獲約950件懷疑冒牌物品，包括中成藥、化妝品及香水等，並搜出近四萬粒懷疑未獲衞生署發出牌照，或許可證的受管制藥物，合共市值約110萬元，會送交政府化驗所檢測成份。

海關版權及商標調查科督察何高節指出︰「今次檢獲的物品會被直接服用，或直接塗抹在皮膚上，冒牌物品成份及成效不明，有機會危害消費者的健康問題。」

海關是根據線報，周三突擊搜查尖沙咀、銅鑼灣及上水四間零售店舖，提醒消費者選購藥品時，要識別包裝上的防偽標籤。

何高節表示︰「正貨的防偽標籤顏色較鮮明，水印比較清晰，冒牌貨的防偽標籤顏色比較深，而且水印比較模糊，正貨的鐵罐底有效日期以及批代號碼，排列是工整、字體較細，冒牌貨的罐底號碼排列是不整齊，以及字體較大。」

行動中拘捕四男一女，年齡介乎29至48歲，分別是公司董事及店員，涉嫌觸犯《商品說明條例》，及《藥劑業及毒藥條例》，不排除會有更多人被捕。

尖沙咀有鐘表店疑用有「後門」保險箱　騙走顧客放售名貴手表
https://news.tvb.com/tc/local/6890d2c1bc...B%E8%A1%A8

尖沙咀一間鐘表店懷疑利用有「後門」的保險箱，騙走兩名顧客放售的名貴手表，共值逾400萬元。

現場是半島中心一間鐘表維修店，店內的一個保險箱，背部設有後門，並與旁邊另一間舖相通。

現場消息指，兩名內地人經朋友介紹，傍晚6時帶同兩隻名貴手表到這裡放售，店員取出一大袋鈔票，聲稱點鈔機故障，要求兩人先將名表放入店內保險箱，他去拿另一部點鈔機過來。但走進店內房間後，就無再出現。

兩名事主等了約半小時，檢查那袋鈔票，發現只有表面是真鈔，於是報警。初步懷疑有人利用保險箱機關，偷走兩隻名表。

尖東假錶行驚現「魔術夾萬」 兩內地男失$400萬名錶 職員暗門「穿牆」逃遁
https://www.stheadline.com/breaking-news/3487475/

[shower]

港深警方瓦解售假「黃牛票」跨境詐騙集團　檢逾400張高仿票或半製成品
https://news.tvb.com/tc/greaterchina/689...0%E5%93%81

本港警方聯同深圳公安局，聯手瓦解一個售賣假「黃牛票」跨境詐騙集團，兩地合共拘捕12人，檢獲逾400張高仿門票或半製成品。

本港警方在行動中，檢獲的54張高仿門票，面值超過九萬元，包括偽冒南韓歌手權志龍(G-DRAGON)在亞博館的演唱會，還有啟德主場館舉行的國際足球友誼賽等門票。據了解，部分假門票標價較原價高1,000至5,000元不等。

東九龍總區刑事部警司溫景亨說：「假門票一向都有，(騙徒)現在進化了，很大機會相信跟盛事經濟有關。例如以啟德體育園計，可能一場大型演唱會，有近五萬張票，試想像如一天賣五萬張票，騙徒售賣假票時，容易程度會相對較高。」

東九龍總區公眾活動調查組總督察陶勁笙稱：「他們往往利用不同社交平台，向球迷、歌迷以炒黃牛方式，向他們兜售虛假演唱會門票，而他們會利用，『內部票』、『內部認購』及臨時轉讓的字眼，令市民上當。」

本港警方與深圳公安局上周二起展開聯合行動。內地人員在深圳區住宅單位拘捕四人，包括一名長居內地的港人，相信是集團主腦。

香港方面拘捕八人，包括集團骨幹成員，運送者和傀儡戶口持有人。警方相信已瓦解一個跨境詐騙集團，涉及至少16宗虛假演唱會門票個案。

警方指內地搗破的製造工場，檢獲印刷機器、隱形墨水，還有412張半製成品，和面值四萬港元的24張高仿門票、字體、防偽特徵和紙質，均與真門票相似，但仔細觀察會發現破綻。

溫景亨指出：「背後銷售條款的內文，英文部分的第三行、第三點『of identity』是連起來了。中文的銷售條款，除了第1點外，第2至10點的標點符號，全部都放在向下的位置，而不是放在正中的位置。」

警方稱會繼續與內地相關部門合作，打擊這類詐騙活動，又呼籲市民透過官方渠道購票，減低受騙風險。

男子龍豐藥房買藥160元變4000萬元　店方解釋員工操作失誤
https://www.am730.com.hk/%E6%9C%AC%E5%9C...%A4/587897

內地人被騙走逾400萬元名表　兩男涉詐騙被捕
https://news.now.com/home/local/player?n...278&home=1

兩名內地人被騙去兩隻價值逾400萬元名表，警方拘捕兩名男子涉串謀詐騙。

檢獲的證物包括偽鈔、驗鈔機以及兩隻名表的相片。

警方指，兩名內地男子到尖沙咀半島中心一店舖放售兩隻名表，案中主謀先拿出大量現金，博取受害人信任，其後將名表放進特製夾萬內，主謀再假裝驗鈔機失靈，離開店舖，而另一騙徒則從特製夾萬背後開口取出名表逃離現場，以173萬元放售其中一隻名表，經港珠澳大橋潛逃澳門。

警方經調查後，發現該批現金大都是偽鈔，以涉嫌串謀詐騙，拘捕主謀與另一名涉案人士，兩人分別34及43歲，現正被扣留調查。

尖沙咀假錶舖騙案｜兩男落網　一同黨彌敦道$173萬放贓後潛逃澳門
https://www.hk01.com/article/60265104
https://cdn.hk01.com/di/media/images/dw/...w1920r16_9


尖沙咀假錶舖「練功券」呃走兩名錶　共值$460萬　兩男落網
https://www.hk01.com/article/60265080


尖沙咀鐘表店疑用有「後門」保險箱騙走顧客名表　兩人被捕一人潛逃澳門
https://news.tvb.com/tc/local/68975bb18e...C%E5%85%83

[K-101]

地監局去年接獲投訴按年增五成六　有地產代理涉未經業主同意發錯誤相片等
https://news.tvb.com/tc/local/69721ff982...7%E7%AD%89

地產代理監管局指，去年收到253宗投訴，按年增加五成六。

涉及「發出違規廣告」投訴最多，共有81宗。有地產代理涉嫌未經業主同意發放錯誤相片等，當中77宗涉及網上廣告，較前年多50宗。地監局指市道好、成交多了，投訴上升是必然，認為涉及的投訴不算太嚴重。

另外，地監局去年暫時吊銷九個及撤銷83個牌照，按年上升一成，罰款約470萬元。

針對將會實施的「簡樸房」條例，局方下月會向業界發新指示，亦會提供培訓課程，讓地產中介更了解「簡樸房」。

[K-101]

深圳水貝黃金平台爆煲走數百億 每人每日限提500人幣 苦主：領完需82年
https://news.mingpao.com/pns/%e4%b8%ad%e...9623037913

---

東張西望｜港人內地買樓中伏！ 前員工踢爆房地產黑幕
https://www.youtube.com/watch?v=-lyLo2IvtaY