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歧視 Discrimination
#91
美頂尖大學遭控種族歧視 最高法院將審查是否違憲
https://hk.news.yahoo.com/%E7%BE%8E%E9%A...02881.html

針對美國部分頂尖大學是否可以將種族列為入學審核因素,美國最高法院今天將就這個爭議性問題進行審理。

法新社報導,針對哈佛大學(Harvard University)和北卡羅來納大學(University of North Carolina)將種族列為招生考量因素,最高法院將聽取控辯雙方進行長達2個小時的口頭辯論。這兩所名校分別是美國歷史最悠久的私立和公立大學。

正如許多其他美國頂尖學府,哈佛與北卡都將種族列入招生因素,以確保少數族裔(傳統上是指非裔美國人)在學生中有充分占比。

這項稱為「積極平權措施」(affirmative action)的政策源於1960年代晚期的民權運動,旨在協助解決美國高等教育長期以來的歧視問題。

挑戰平權措施的最新訴訟是由一個稱為「學生公平入學」(Students for Fair Admissions)的非營利組織所提出,該組織聲稱擁有2萬多名成員。

2014年,這個組織對哈佛和北卡提出訴訟,聲稱他們具種族意識的招生政策歧視符合入學條件的亞裔美國人。

在下級法院敗訴後,這個組織繼續尋求最高法院判決憲法禁止任何形式的歧視。

2016年時,下級法院以一票之差支持保留「積極平權措施」。

不過,目前由保守派占多數的最高法院可能會像6月時那樣,做出另一次歷史性逆轉的判決。當時最高法院推翻了1973年具里程碑意義的「羅訴韋德案」(Roe v. Wade)判決,該判決保障女性的墮胎權。

事實上,「積極平權措施」自開始實施就存在爭議。多年來,許多白人學生針對這項措施發起法律挑戰,並稱相關規定構成「反向歧視」。

目前美國共有9個州禁止公立大學採取平權措施。在加州,選民在1996年的投票中廢除「積極平權措施」,2020年又再度拒絕恢復該措施。
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#92
華裔專家遭解僱 商務部賠180萬美元
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/intnews/2022...2_001.html

美國華裔水文專家陳霞芬(Sherry Chen)早年獲撤控多項罪名後,遭國家氣象局(NWS)終止職務,事後向商務部興訟。她周四(10日)發公開信稱,已就事件與政府達成和解,獲商務部給予180萬美元(約1,404萬港元)賠償。

在信中,陳霞芬提到經過多年官司,她周日已就兩宗對其非法與歧視性調查、錯誤起訴,以及終止其工作訴訟,與政府達成和解。她會放棄上訴,換取獲發總計180萬美元賠償,其中55萬美元(約429萬港元)屬一次性支付賠償,另外125萬美元(約975萬港元)分10年領取。

陳霞芬來自中國,2007年至2014年曾在NWS工作。她2012年曾回中國探親,被指曾違規分享資料庫密碼等,2014年10月被聯邦調查局(FBI)人員拘捕,至2015年3月獲撤銷控罪。惟她事後沒有收到復職通知,2016年3月遭到解僱,同年10月決定興訟。
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#93
塔利班禁女性入讀所有大學 即時生效
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/intnews/2022...2_001.html

塔利班雖然最初掌權時曾經承諾不會鐵腕管治,及不會削弱女性及少數民族的權利,但塔利班卻廣泛地執行回教律法。塔利班早前已禁止女童到初中和高中上課,又限制她們擔任大部分職位,女性亦不可到公園及健身室。

當地高等教育部已發出信件,要求公私立大學都要盡快執行有關禁令,執行後盡快通知當局。

稱遭僱主丈夫陰莖壓臀等性騷擾 菲傭入稟索償28.4萬元
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/2023010...2_001.html

[ 本帖最後由 陪瞓導師 於 2023-1-6 16:26 編輯 ]
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#94
性別平權|柏林政府:公眾泳池男女皆可無上裝
https://std.stheadline.com/realtime/arti...A%E8%A3%9D

德國柏林一名女性早前因裸露上身在公眾露天泳池曬太陽被趕走後投訴遭歧視。經當局處理,柏林政府周四宣布,任何人不論男女,都可以在公眾泳池裸露上身。

這名沒有公開身分的女性向當局提出歧視投訴,指泳池沒有針對性別作出具體規定,只要求泳裝完全覆蓋生殖器,而女性胸部被認為是第二性器官,女性應該和男性一樣可以不穿上衣游泳。

柏林參議院正義、多樣性和反歧視委員會為了處理這宗投訴,讓監察專員介入了此案。當局承認她是歧視的受害者,所有人都有權裸露上身游泳

作為回應,經營該市公共游泳池的運營商Berliner Bäderbetriebe決定修訂服裝規則。不過,暫時未知道規定何時實施。
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#95
平機會擬修例禁港人內地人互歧視 朱敏健:已交建議正進入最後階段
https://www.am730.com.hk/%E6%9C%AC%E5%9C...%B5/367020

本港過往不時有港人與內地人發生衝突和矛盾,平機會兩年前透露計劃修訂《種族歧視條例》禁止「族內歧視」,包括禁止港人歧視內地人,亦禁止內地人歧視香港人。平機會主席朱敏健稱,相關建議修例工作已進入最後階段。

朱敏健今日(19日)表示,自前年向政府提交修例建議後,政府目前仍在研究法例的定義、管制範圍及影響,尚未有進一步定論。他並稱,政府和平機會都有與個別立法會議員,進行非正式溝通聽取意見,料立法工作不會有問題。
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#96
60%受訪中年求職遇年齡歧視 申請廿份工僅獲1次面試機會
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/2023051...2_001.html

有機構關注本港中年人士的工作情況及個人職涯規劃,調查後發現約60%受訪者認為,他們難以遇到合適自己的職位和遇到年齡歧視;近40%則指薪酬未符期望或學歷、工作經驗未達標;更有受訪者指出,申請最少20份工作才能獲得一次面試機會。機構建議,港府為聘用中年人士的企業提供稅務優惠,亦指企業可調整人力資源政策,提供針對中年需要的工作模式、工種、薪津安排等

慈善機構「樂活新中年慈善動力」於今年4月進行網上調查,收集了384份年齡介乎46歲至75歲的受訪者意見。結果發現,過去6個月,參與調查的中年有超過一半,無論是否在職、失業或已經退休都有嘗試尋找新工作;重返職場的原因方面,69.1%指因需應付生活開支,65.7%為想與社會保持聯繫、57.1%表示不想生活無所事事、41.1%指希望減輕家庭負擔和工作可帶來尊嚴、滿足感和社會地位等。

受訪者稱尋找工作時遇到困難,有63.1%表示合適自己的職位較少;58.1%認為存在年齡歧視,更有45.3%表示薪酬未符期望,而過往工作經驗及學歷未能應付新工作的要求則有39.7%。另近20%新中年要申請最少20份工作才能獲得一次面試機會。87.7%同意就業配對服務有助他們重返職場。受訪中年認為企業可提供工作彈性安排和支援,而資訊科技培訓有助提升他們就業

該機構建議,政府應推廣年齡多元化,減少職場年齡歧視。政府和企業可加強宣傳和培訓,提倡中年人士職場的價值和貢獻,協助企業了解如何管理和支援中年員工。機構期望政府可為中年創造就業機會,增聘中年人士;同時可研究優化現時「中高齡就業計劃」,加強計劃宣傳之餘,亦可增加津貼額並簡化現時申請程序。
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#97
平機會:過去一年錄906宗歧視條例相關投訴
https://news.now.com/home/local/player?newsId=511380

平機會建議修例禁止族內歧視,包括禁止港人歧視內地人。主席朱敏健指,現時歧視條例只涵蓋僱員、教育等範疇,制訂新範圍時有一定難度,相關工作已進入最後階段,待政府研究細節後,將會提交立法會審議。

朱敏健:「如範圍太多反而變相令市民對於這個問題過於敏感,處理情況就可能會不夠公平,可能偏頗了,講普通話或口音會令別人聯想到你是來某一個省份或地方,如果因為這樣對你作出歧視,這個我們就希望制訂到法例覺得這個是違法的行為。」

平機會又指,過去一年共錄得906宗與歧視條例相關的投訴,其中涉及殘疾歧視條例的個案,佔近500宗,正建議修例立法要求僱主要為僱員提供合理便利或遷就措施,例如要求僱主為視障人士提供適用的辦公室配置,包括電腦、書寫工具等。


網民舉報空姐歧視非英語乘客 國泰解僱3名涉事空服員
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/2023052...2_001.html
內地有網民實名舉報國泰航空空中服務員歧視非英語乘客,指事發在周日(21日)從四川省成都市飛往香港的CX987航班,投訴人稱有空中服務員抱怨有乘客「聽不懂人話」。國泰航空發表聲明回應,對旅客的不愉快經歷深表歉意,強調高度重視事件,將嚴肅調查處理,重申致力於為旅客提供高品質的服務。國泰今日(23日)就事件再次致歉,即時展開內部調查,並會於3日內公布處理結果,至晚上再發聲明表示已解僱3名涉事空中服務員。

投訴人在小紅書表示在香港生活11年,母語是普通話,說得一口流利英語及粤語;事發當天坐在機艙後排,稱「沒想到是通向人性醜惡的前排門票」,指登機後不斷聽到後艙空中服務員用英文及粵語抱怨。投訴人稱記錄一些讓其很憤怒的對話,包括「如果他們不會說毛氈的英文,那他們就不配毛氈」(If you cannot say blanket in English, you cannot have it);又指有乘客嘗試用英語詢問填寫入境卡的方法,但「得到的也是無比不耐煩的回應」。

此外,一名老人在起飛後帶小孩去洗手間,空中服務員先用粵語廣播「安全信號燈還未熄滅,請回到座位」,之後向同事表示「他們聽不懂人話啦」。投訴人指全程「我的心沒有一刻是不心痛不難過不憤怒的。整個航班兩個半小時,對旅客的侮辱言語以及陰陽怪氣就在我後面講了兩個半小時」,不理解為何對不說英語或粵語的乘客,存在這麼大的惡意,連對旅客的基本尊重也做不到,「國泰航空請問這就是你們培訓的員工素質?」

投訴人表示落機前向乘務長說明上述情況,告知會作出正式投訴。國泰航空周一(22日)在其官方微博帳戶發文,以及在投訴人的小紅書貼文留言回應,表示已經知悉事件及聯繫相關旅客進一步了解情況,「我們對於此事件給大家帶來的困擾再次致以深深的歉意」。國泰今日發聲明再次鄭重道歉,表示高度重視此事,已第一時間聯繫旅客進一步了解情況。至晚上,國泰表示已完成對事件的調查,並依據公司的規章制度,對3位涉事的空中服務員予以解聘,另將成立跨部門的工作小組作出全面檢討。國泰重申,對於個別員工嚴重違反公司規章制度及道德準則的行為,國泰航空將秉持「零容忍」的態度,絕不姑息。

至於今次歧視事件引起的風波,本港平機會回應指,由於在處理查詢和投訴時必須遵守保密和需要知情的原則,因此不會透露是否收到某些查詢或投訴。但強調服務提供者不論從平等機會或生意考慮的角度,應以適當的禮貌,平等對待來自不同地方或說不同語言的顧客。


國泰歧視風波|國泰一日間極速完成調查 解僱三名涉事空中服務員
https://hk.news.yahoo.com/%E5%9C%8B%E6%B...33001.html

不說英文不配毛毯?內地網民指國泰空姐歧視 31秒錄音曝光
https://www.hk01.com/article/900888

網民舉報空姐歧視非英語乘客 國泰解僱3名涉事空服員
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/2023052...2_001.html
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#98
國泰風波|工會最新聲明:從源頭正視問題 冰封三尺非一日之寒
https://www.hk01.com/article/901581

[Image: Wqcj3W3fDP6I_umXi9MkUHLP5BcdYfEFssWIhLLF...w1920r16_9]

國泰航空空中服務員涉歧視非英語乘客風波未平息,國泰周二(23日)公布已解僱涉事三人,國泰空中服務員工會今晚(24日)發聲明指,就機上發生不愉快事件導致三名空中服務員被解僱深表遺憾,促公司從源頭正視問題,重建合理工作環境以提升員工士氣,並形容「冰封三尺非一日之寒」。

正式聲明發出前,國泰空中服務員工會已向會員發內部電郵指,對空中服務員現時正面對諸多失實指控及網上謠言感痛心,又指根據機艙服務指引,機組人員遇到偷拍情況,可禮貌地要求乘客删除,對方若拒絕更可通知機長等。

工會對三名空服員被解僱表示深切遺憾

國泰空中服務員工會晚上發表聲明指,就近日國泰航機上發生的不愉快事件,導致三名空中服務員解僱深表遺憾。聲明指,國泰擁抱多元文化及視野,其中空中服務員亦來自不同國家,空服員一向尊重以及平等對待所有來自不同國家的乘客,為不同文化背景的乘客提供殷切的服務,並遵從公司指引,以英語為官方語言及經公司考核合格的語言與乘客溝通。

工會:人手不足及薪酬過低等致士氣低落 衍生機艙服務投訴

工會指,疫情過後旅客人數隨着航班逐漸恢復而持續上升,公司仍未有於每班航班恢復原有人手切合實際需要。公司更漠視前線航空業工作人員人手及資源不足、工作量大幅上升以及薪酬過低等問題,令同事士氣無比低落,亦因而衍生有關機艙服務的投訴。

工會:網上有呼籲作挑釁空服員行為 同事現感極度惶恐

工會強調,「冰封三尺非一日之寒」,促請公司從源頭正視問題,重建合理工作環境,提升員工士氣。工會又提到,對於網上公開呼籲其他乘客作出挑釁空中服務員並作出攝錄的行為,嚴重滋擾同事工作,現時同事們承受巨大心理壓力,感到極度惶恐。

工會公開要求國泰航空公司給予明確指引,包括如何保障前線空中服務員在不受無理干擾下,順利完成航班所有服務。

工會向會員發電郵:對空服員面對諸多失實指控感到痛心

根據《香港01》較早前獲得一份由國泰空中服務員工會今日向會員發出的電郵,提到理解現時會工有多心灰意冷(disheartened),並堅信同事在人手短缺、疲憊排更及「有競爭力」薪酬等情況下,仍致力提供優質服務;電郵指,正如公司強調,空中服務員應包容並接納不同生活模式及多元文化,並稱雖然空中服務員或不懂乘客的語言,但相信仍會盡力溝通並互相尊重。

電郵指,對現時空中服務員面對許多失實指控及網上謠言感到心痛,並稱工會原期望國泰可就事件提供指引及指導支援,但最終卻換來不幸的消息。

工會稱服務指引列明可要求刪除未經同意下被攝內容

工會提醒會員,無論發生什麼,空中服務員應知道自己的權利。工會在信中列出根據機艙服務指引,倘機上有乘客偷拍,可有禮貌地要求對方刪除,若乘客拒絕則可通知機長或機艙經理要求乘客刪除,否則可通知地勤安保人員在飛機降落後提供協助。工會又指,根據相關安全手冊,國泰應對不守規矩乘客採取「零容忍」政策,並確保員工在處理相關事件時,是得到公司的全面支持。

國泰工會:對空服員面對眾多不實指控感痛心 服務指引列明可要求刪除未經同意下被攝內容
https://news.mingpao.com/ins/%e6%b8%af%e...7%e5%ae%b9

有國泰航空乘客日前在內地社交媒體「小紅書」發文,稱有空中服務員與同事交談時涉歧視非英語乘客,國泰昨晚宣布解僱3名涉事空中服務員。本報獲得一份國泰空中服務員工會今日(24日)向成員發出的內部電郵,工會於電郵提到,對國泰空中服務員現時需面對眾多不實指控及網上傳言感痛心;又提出根據「機艙服務指引」(Inflight Service Delivery Manual) ,如空中服務員在未經同意下被乘客拍攝及錄影(filiming or photographing),可向乘客提出刪除有關內容,如遭拒絕可通知機長及機艙服務經理,公司政策表明對不守規乘客採取「零容忍」態度,會採取一切可行措施確保員工處理相關事件時得到全面支持。工會稱,本期望國泰會支持員工保護自己及提供相關指引,遺憾最終得到令人傷感的消息。

工會在電郵指,理解一眾空中服務員現時心情沮喪,工會相信一眾員工即使在人力短缺、疲憊飛行更表、「有競爭力」薪酬等的情況下,仍致力提供專業服務,又指正如國泰強調,空中服務員應包容接納多元化及不同的生活方式,相信一眾員工慣例均是平等對待來自不同文化背景的同事和乘客。

本報已向工會及國泰查詢,尚待回覆。

【歧視風波】工會就國泰解僱三名涉事員工表遺憾 促提供指引保障前線
https://news.tvb.com/tc/greaterchina/646...D%E7%B7%9A

內地網民普遍不接受國泰道歉,促請香港正視歧視問題。平機會就稱事件有可能涉及間接歧視。

行政長官李家超官方微博上載對國泰事件感到痛憤的帖文後,約六小時已有逾五千個留言,不少都是要求正視歧視問題。

對於國泰行政總裁林紹波親身道歉,內地大部分網民稱不接受,認為國泰只在其簡體版官網及內地社交平台登道歉聲明,未有在其他版的官網刊登,認為無誠意;亦有人稱行政總裁道歉,以及解僱三名員工,做法可接受。

有內地網民就分享事發後,周三乘搭國泰航班從香港前往成都,登機後機艙服務員逐一用普通話詢問乘客要不要毛毯。

對於事件中投訴的乘客稱,聽到空姐稱若乘客不用英文講出毛毯,就不會獲派發,平機會認為有可能涉及間接歧視。

平機會主席朱敏健表示:「該服務提供者要求顧客用某一種語言,說到其需要,才會提供他需要的物品,對於某一背景的顧客來說,可能是不公平。如單方面由你自己標準,講不到所謂『魔法字眼』,我就不提供服務,很明顯是完全不近人情、不合道理。」

工聯會立法會議員陸頌雄認為,事件反映有人藉此「軟對抗」,促請當局盡快就「族內歧視」,即同一種族內的歧視立法。

據了解,國泰空中服務員工會向會員發內部信,指對同事正受眾多不實指控感到痛心;又指根據服務指引,若空中服務員未經同意下被乘客拍攝可要求刪除,若遭拒絕,可通知機長或機艙服務經理,對不守規矩的乘客是「零容忍」。

工會晚上發聲明,就國泰解僱三名涉事空中服務員表示深切遺憾;又說網上有人公開呼籲其他乘客挑釁及攝錄空中服務員,同事承受巨大心理壓力,感到極度惶恐,要求公司給予明確指引,保障前線空中服務員在不受無理干擾下,順利完成航班服務。

工會又指,疫後旅客人數上升,前線面對航班人手不足,工作量上升及薪酬過低等,士氣低落,衍生有關機艙服務投訴,形容「冰封三尺非一日之寒」,促請公司從源頭正視問題。而國泰股價周三輕微下跌百分之一。

前廳交流會︱議員促盡快就族內歧視立法 陸頌雄:有人歧視內地同胞作「軟對抗」
https://www.stheadline.com/politics/3235...D%E6%8A%97
國泰再就歧視旅客事件致歉 林紹波:會確保類似情況不再發生
https://news.mingpao.com/ins/%e6%b8%af%e...c%e7%94%9f
國泰涉歧視風波|疑當事空姐小紅書發帖罵舉報者
http://www.hkcd.com/content_app/2023-05/...01475.html
國泰涉歧視風波│ 感同身受 乘客群起指:「對國人冷漠、對白人熱情」
https://std.stheadline.com/realtime/arti...1%E6%83%85
[Image: _2023052415585448622.jpg]
國泰空姐歧視風波|稱對事件感痛憤失望 李家超:相關人員言行惡劣 傷害同胞感情
https://www.am730.com.hk/%E6%9C%AC%E5%9C...%85/378827
國泰歧視風波|疑似舉報者述交涉經過:要求後艙三位空姐公開道歉
https://www.hk01.com/article/901102
[Image: _JHdSZjwK-QsO_AwBaVyfRvgFsKL3dFfDXPheg1z...w1920r16_9]
國泰涉歧視風波│《人民日報》海外版再發文 「在香港歧視普通話,注定是個笑話」
https://std.stheadline.com/realtime/arti...1%E8%A9%B1
國泰涉歧視風波│內地發酵不止 《人民日報》海外版評論:應重拳整頓
https://std.stheadline.com/realtime/arti...4%E9%A0%93
[Image: _2023052317332216563.jpg]
國泰涉歧視風波│ 感同身受 乘客群起指:「對國人冷漠、對白人熱情」
https://std.stheadline.com/realtime/arti...1%E6%83%85
[Image: _2023052415585448622.jpg]
國泰涉歧視風波│舉報者小紅書帖文勾網民不快經歷 「賺我們錢還歧視我們」
https://std.stheadline.com/realtime/arti...1%E5%80%91
國泰涉歧視風波︱前國泰空姐爆料:歧視內地旅客是常態 公司從不招聘內地空乘
https://std.stheadline.com/realtime/arti...A%E4%B9%98
國泰空姐歧視風波|內地客指歧視非英語旅客 國泰:已解僱3名涉事空服員
https://www.am730.com.hk/%E6%9C%AC%E5%9C...B0-/378621
不說英文不配毛毯?內地網民指國泰空姐歧視 31秒錄音曝光
https://www.hk01.com/article/900888
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#99
【歧視風波】平機會暫未接國泰事件正式投訴 未能決定是否僅涉間接歧視
https://news.tvb.com/tc/local/647345fe2d...7%E8%A6%96

平機會稱,暫時未收到有關國泰航空機艙服務員被指歧視「非英語乘客」的正式投訴,現階段未能決定事件是否只涉間接歧視

平機會主席朱敏健指出:「我是根據公開資料,認為這件事表面看,可能會落入『間接歧視』的範疇,但當然視乎資料的取得,及後續會否有其他發展?例如會否有當事人的出現等。」

朱敏健說:「有些情況下屬於歧視以外,可能是騷擾或中傷,騷擾的定義在法律上很清楚,可能一群人討論議題時,談及的內容,令到周遭聽到這些事的人,感到尷尬、不快、受侮辱等,法例已講清楚,這樣都有可能跌落騷擾的違法行為。私人談話可能是一個辯解的理由,或者是減輕責任的理由,但未必完全是一個脫離到無責任的程度。」

為什麼沒有5毛投訴中國大陸航空公司(南方航空)?
(南方航空)中國大陸航空公司員工反華/辱華:


新加坡南航地勤扮不懂普通話?乘客遭罵是狗拍片質問「Who is dog」
https://www.hk01.com/article/902485
[Image: PuIZyEhSr4evSazCHXSokjNDkq-Ur9qPe9MdPXvT...w1920r16_9]

《澎湃新聞》報道,內地旅客袁先生爆料,他在5月23日搭乘新加坡樟宜機場飛往重慶的南航CZ546號航班,因為想諮詢座位換到安全通道收費具體情況,去到南航櫃檯詢問「Can you speak Chinese」,櫃檯人員說聽不懂中文,但櫃檯人員彼此間卻是用中文在進行內部交談,袁先生更稱自己被櫃檯人員用普通話、粵語和英文三種語言辱罵「是狗」

對此,南航證實收到袁先生的投訴,稱事件正在調查,5月27日晚間,南航發布公告稱,該櫃台服務人員為南航委託服務的當地地面代理服務商員工,南航已要求代理服務商停止該名人員服務南航新加坡營業部的資格,南航也表示已向袁先生道歉,未來將認真總結教訓,加強代理服務管理。

袁先生提供的影片可以看到,櫃檯人員一開始說道「你要做一條狗的話,我就可以當你是一條狗」,袁先生則回應「你是狗,你是狗,誰是狗說清楚」,櫃檯則回應「人家在這裡解釋東西你就來插嘴」,袁先生卻又繼續逼問「說清楚誰是狗?是不是誰是狗?say it agian! Who is dog」,櫃檯則稱「做人都不會做。」

袁先生受訪時稱,南航的櫃檯人員在一開始告知他想調換位置到安全通道須收費,但並未提供他換座位的收費標準,也沒有解答他的疑惑。他只好再到櫃檯去詢問,並問道「Can you speak Chinese」,但櫃檯人員卻說聽不懂中文,拒絕回答他的問題,一旁的女職員則用生硬的中文說「沒看到我們在忙嗎?」

袁先生指出,當時櫃檯前其實只有他一人在等,櫃檯人員後來就突然用中文說「我就是不想回答你」,袁先生則揚言要記下他的號碼投訴,並開始用手機錄影,櫃檯人員就開始用普通話、粵語和英文三種語言,辱罵他是狗,聽不懂人話

袁先生認為,他受到這樣的待遇是因為自己說了中文,而該櫃檯人員歧視中文。他表示,自己以前申請將座位換到安全通道也不須要收費,也沒遇過這種出乎意料的情況,「我在現場諮詢了很多工作人員都沒人能幫到我。」,他並表示自己23日就此事向南航投訴。

今日(5月27日)晚間,南航發布公告稱,5月23日,他們收到旅客在新加坡乘機遭遇櫃台服務人員辱罵的投訴後,及時啓動調查。

南航指出,該櫃台服務人員為南航委託服務的當地地面代理服務商員工,在服務過程中該員工與旅客發生爭執,語言使用嚴重不當。目前,已要求代理服務商停止該名人員服務南航新加坡營業部的資格。

[Image: jRbXUsw7TA9uPv-eONQzo5nH5baUpgqfppXgvKaV4Lw?v=w960]

南航發布通告稱已要求代理服務商停止該名人員服務南航新加坡營業部的資格。(微信)

南航最後強調,他們再次向因此造成影響的旅客致歉,感謝旅客和媒體、公眾對我們的關注和監督,後續南航將認真總結教訓,加強代理服務管理,完善相應工作流程,提升外部代理服務保障水平。

不過此次事件,內地網民並非一面倒力挺袁先生。有網民認為,袁先生的影片僅拍到後半段,難以了解事情的全貌;更有網民質疑,不應該不經過櫃檯人員同意就錄影。亦有網民強調,「主動要求坐安全通道要加錢很正常啊。」

南航,全名中國南方航空(China Southern Airlines),是總部設在廣州的中央企業,與中國國際航空集團公司(國航)和中國東方航空集團公司(東航)合稱中國三大航空集團。南航的運輸飛機規模、航線網絡數量、年客運量都長期處於中國首位。

網民點睇:

「乘客主動要求坐應急通道要加錢很正常啊。航司安排你坐應急通道就不會加錢了。」
「感覺不太對,有可能在碰瓷中文歧視。」
「突然被別人拍視訊確實很容易讓人生氣。」
「不管在哪裡都要守規矩不要總是想鬧事就能解決自己問題的心態,這樣的確會讓人反感,國內國外都一樣吧,做好自己,不要給國人添麻煩丟臉就好了。」
「要求調應急通道被告知要加錢是正常的,尊重是相互的,不能先給中國人丟臉。當然服務人員也不能用不當的態度,還是等調查通報吧。不要帶入情緒的看。」

新加坡機場地勤鬧普通話客是狗 南方航空發聲明道歉
https://www.am730.com.hk/%E5%9C%8B%E9%9A...%89/379426
[Image: 2_88.jpg?itok=qn6rNjk0][Image: 3_79.jpg?itok=FonsynXu][Image: 4_56.jpg?itok=ExT-X8KW]

新加坡地勤涉罵乘客是「狗」 南航發聲明道歉
https://www.tkww.hk/a/202305/28/AP6472dc...b4605.html
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南方航空新加坡地勤被指辱骂旅客是狗 南航道歉
https://www.zaobao.com/realtime/china/st...28-1398896

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因為國泰風波, 都是5毛投訴, 5毛制造言論:

國泰風波|抖音竟有人冒認舉報者開直播 侃侃而談收獲大量打賞
https://www.hk01.com/article/901481

國泰航空發生空中服務員歧視非英語乘客風波,引發輿論風波。《香港01》記者卻發現,網上有人冒認舉報人,在內地抖音平台直播回應事件,並收獲大量打賞。涉事抖音帳號目前已被封禁。

《香港01》記者發現,名為「白金大叔」的抖音帳號(IP屬地顯示在廣東)在23日(周二)晚上開直播,自稱為事件中的舉報人的男子廖先生在直播中聲稱,事發後國泰航空第一時間發郵件向他道歉,並詢問事件細節。廖先生還聲稱「歧視的不止有3個人,而是有一群,整個航班都是這種氛圍」等內容。

在該場直播的高峰時期,有至少逾1500人同時觀看,不少觀眾向直播主發出禮物打賞,該場直播甚至有近10萬點讚。

然而,在「白金大叔」直播期間,已有不少觀眾留言質疑其不是當事人。

翻查紀錄,舉報歧視事件的帖文及錄音最早出現在小紅書上,帳號為「小紅薯62755FCA」(IP屬地:香港),舉報帖文於5月21日發出,該帖文並獲國泰航空的小紅書官方帳號回應。國泰航空回應稱:「我們已經聯繫相關旅客進一步了解情況,並會進行嚴肅調查處理。在此,我們對於此事件給大家帶來的困擾再次致以深深的歉意。」

在23日(周二)晚上,即抖音帳號「白金大叔」直播期間,有網民在「小紅薯62755FCA」小紅書帳號的帖子下貼出「白金大叔」的直播畫面截圖,「小紅薯62755FCA」即回應稱「這不是我,我只有小紅書一個帳號」。

「小紅薯62755FCA」在簡介上也聲稱,「我未接受任何一家媒體採訪,也沒有其他平台帳號」。

「白金大叔」的抖音帳號早前也曾發出舉報國泰歧視事件的帖文及錄音,內容與「小紅薯62755FCA」類似,只有部分字眼不同。

由於早前「白金大叔」的抖音帳號設定「全員禁言」,《香港01》記者未能與其聯繫。而「白金大叔」的抖音帳號主頁目前顯示為「由於違反《抖音社區自律公約》相關規定,該帳號已被封禁」。
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國泰空乘涉歧視|葉劉淑儀:部分內地網民反應過激 慎防加深矛盾
https://www.wenweipo.com/a/202305/29/AP6...01649.html

據點新聞報道,國泰航空空姐近日歧視非英語乘客,抱怨「他們聽不懂人話」,直接懟乘客「不會說英語就沒有毛毯」,事件引發社會討論。行政會議召集人、新民黨主席、立法會議員葉劉淑儀今日(29日)於社交平台發文,表示香港人不應該歧視內地人,內地人也不應該對香港人抱有過激及過度情緒化的反應,不然只會加深兩地矛盾。

葉劉淑儀指,佛誕假期長周末期間,與黎棟國、容海恩、何敬康一起到浙江考察。在與官員交流時,大家話題離不開有內地網民指控國泰航空空中服務員歧視非英語乘客的風波。當中有人表示憤慨,為什麼時至今日香港人仍然歧視內地人?但也有不少人表示,內地部分網民反應過激,例如質疑為何香港人不是全部講普通話?以及要求英資太古集團撤出國泰,甚至網上流傳有小紅書網民發帖表示會攜帶隨身隱形攝錄裝置,故意挑釁空姐等非理性帖文,認為這些都是過火了。她引述內地官員指,「不要排除外資。什麼資金都歡迎,大家一同拚經濟才有發展。」

葉劉淑儀認為,或許內地部分網民不了解香港社會獨特性質,現今香港講普通話的人雖然越來越多,但事實並未如內地般普及。當然,她覺得作為一名服務員(無論是什麼類型的服務員),嘲笑顧客來源地、膚色或語言都是歧視;其次是作為一個專業、思想成熟的服務員,任何情況下都不應該嘲笑顧客;尊重客人、以禮待人才是專業的表現。

葉劉淑儀又指,有些港人嘲笑別人發音不準確或用字錯誤,那麼他們有沒有反省自身英語水平如何?前華盛頓郵報記者,香港外國記者會前主席瑞凱德(Keith Richburg)指出,他來港工作多年,發覺近年香港人英語水平倒退了,一些英語文法例如過去式和現在式也搞不清,分不開眾數單數,動詞被動詞也不懂得書寫,英文書寫文法錯漏百出,這是事實。她續指,近年與不少青年人交流,發覺不少大學畢業生英語文水平下降了。

葉劉淑儀直言:「香港人不應該歧視內地人,內地人也不應該對香港人抱有過激及過度情緒化的反應,不然只會加深兩地矛盾。」她表示,其實內地人與香港人都是一家人,互相需要對方,應該彼此體諒及包容。「如此一來大家才可以和平相處,內地和香港都有更好發展。」


冇戴口罩被杯葛 幼園男生怕返學
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/2023052...2_001.html
[Image: bkn-20230529033055157-0529_00822_001_01p...0529022221]

荷里活廣場謀殺案家屬殮房認屍 平機會稱煽動言論或犯歧視條例
https://news.now.com/home/local/player?newsId=520090

鑽石山荷里活廣場謀殺案,死者家屬到殮房認屍,疑兇患有妄想型精神分裂症。有精神健康諮詢委員會成員認為精神科門診不足以令醫生判斷病人情況。平機會指理解事件引起對精神病的討論,但發表煽動言論有機會觸犯歧視條例。

荷里活廣場謀殺案兩名死者的家屬早上到富山殮房認屍。

案中39歲疑兇患有妄想型精神分裂症,由葵涌醫院精神科門診跟進,需要定期覆診。有精神健康諮詢委員會成員認為門診未必足夠讓醫生察覺病人有異樣。

精神健康諮詢委員會委員陳友凱:「門診覆診其實限制很大,因為病人流量很大,醫生和病人有直接溝通的時間可能只有數分鐘,那個環境下未必可以觀察到他日常生活表現的狀況,如果他有思想上的轉變,未必真的完全察覺到。」

他建議加強公私營合作,部分輕度精神病患者可交由地區康健中心或私家醫生協助分流。

對於事件引起社會恐慌及對精神病患有廣泛討論,平機會希望討論不要去到煽動的程度。

平機會行政總監(營運)朱崇文:「網上(討論)我們看到是多了,這件突發事件令大家有這種感受是可以理解的,但我們當然不希望出現不理性或負面說法,去煽動別人對精神病人有負面看法,因為歧視條例如果去到煽動的情況,這個都是違法行為。」

他指患者會因標籤效應而不願意承認病情或拒絕接受治療,強調公眾不應「火上加油」,將精神病與暴力掛鈎。

F1評述員稱周冠宇「Chinaman」涉歧視 天空體育道歉
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/cnnews/20230...2_001.html

華裔男SAT考近滿分 6名校拒錄取惹爭議
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/intnews/2023...2_001.html

美國傳媒周四(8日)報道,佛羅里達州一名18歲華裔學生,在滿分1,600分的學術能力測試(SAT)中考獲1,590,高中成績平均積點(GPA)更達4.65,卻遭6間頂尖大學拒絕入學申請,反映高等學府錄取標準恐存種族偏見

事主喬恩·王(Jon Wang)是21世紀中國移民後代,他早前申請入讀麻省理工學院、加州理工學院、普林斯頓大學、哈佛大學、卡內基梅隆大學及加州大學柏克萊分校,但不獲取錄,最後只能入讀喬治亞理工學院。他稱在申請過程中與朋友及學校輔導員交談,對方均給予奇怪的警告,指入讀很困難,尤其是亞裔。

關注團體「學生公平錄取組織」根據喬恩·王的成績並經模型計算後,發現只有20%機會獲哈佛大學錄取,而黑人成功機會則達95%。此前哈佛大學和北卡羅萊納州立大學有兩宗同類案件,聯邦最高法院將於下月4日裁定是否存在歧視及違憲。

美國18歲華裔生SAT考近滿分卻遭6家名校拒收 入稟控平權措施不公
https://www.hk01.com/article/907368
[Image: wsKyCkLWABAe6yxdWdtQzUJ6bJEBdHbnhBZG54QW...w1920r16_9]

美國佛羅里達州(Florida)18歲華裔生Jon Wang在美國SAT(大學入學考試)取得近滿分的成績,在高中也是高材生,但遭美國哈佛、普林斯頓等6家名牌大學相繼拒收,他加入集體訴訟,控告美國院校推動的「平權措施」對亞裔不公。

綜合霍士新聞(Fox News)、每日郵報(Daily Mail)等外媒6月8日報道,Jon Wang是其中一位原告人,他尋求終止「平權措施」的做法,認為它不公平地歧視表現出色的亞裔。他所參與的集體訴訟,向哈佛大學及北卡羅來納大學(University of North Carolina)提出控訴。

Jon Wang是第一代中國移民的孩子,他在滿分為1600的SAT考試中,取得1590分的接近完美成績,其中在數學部份滿分,他在高中的GPA也是4.65的高分。
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