09-21-2011, 09:37 AM
地監局新指引加強保障客戶資料
地產代理監管局發出新的執業通告,加強規管地產代理收集及使用客戶的個人資料,保障私隱。為加強保障客戶個人資料,地監局發出執業通告,規管代理在日常工作上收集、使用、處理及直接促銷等四大範疇,指引下月一日起生效。新指引規定,代理在收集客戶個人資料時,要提供一份聲明,清楚說明收集資料的目的,及可能會轉移給誰人。除非得到客戶同意,否則代理不得將資料披露予其他的地產公司或作私人用途,又規定代理不能出售個人資料。即使使用資料去協助找律師或者辦理按揭,亦要得到客戶明確同意。而在首次使用這些資料,向客人直接促銷時,必須要事先通知客戶,客人可以要求停止使用這些資料。如果違規,最嚴重可能會被吊銷牌照。
http://news.sina.com.hk/news/2/1/1/2440938/1.html
地產代理監管局發出新的執業通告,加強規管地產代理收集及使用客戶的個人資料,保障私隱。為加強保障客戶個人資料,地監局發出執業通告,規管代理在日常工作上收集、使用、處理及直接促銷等四大範疇,指引下月一日起生效。新指引規定,代理在收集客戶個人資料時,要提供一份聲明,清楚說明收集資料的目的,及可能會轉移給誰人。除非得到客戶同意,否則代理不得將資料披露予其他的地產公司或作私人用途,又規定代理不能出售個人資料。即使使用資料去協助找律師或者辦理按揭,亦要得到客戶明確同意。而在首次使用這些資料,向客人直接促銷時,必須要事先通知客戶,客人可以要求停止使用這些資料。如果違規,最嚴重可能會被吊銷牌照。
http://news.sina.com.hk/news/2/1/1/2440938/1.html